Nájdite odpoveď na všetky svoje otázky

Áno. Produkty, pri ktorých vidíte tlačidlo na objednanie, pridáte do košíka a objednáte priamo online. Pri ostatných produktoch (a pri špecifických požiadavkách) nám pošlite dopyt cez kontaktný formulár a obratom vám pripravíme cenovú ponuku. Ak si nie ste niečím istí, radi vám poradíme.

Výroba transferov a odznakov je zvyčajne hotová do 24 hodín od potvrdenia objednávky. Potlač textilu zvyčajne realizujeme do 3 pracovných dní. Výrobný čas závisí od aktuálnej vyťaženosti a veľkosti vašej objednávky — vždy sa však snažíme zabezpečiť rýchlu výrobu.

Každá technológia potlače má svoje výhody aj nevýhody — pozrite si prehľad technológií potlače. Ak sa neviete rozhodnúť alebo ešte nemáte skúsenosť s jednotlivými technológiami, odporúčame osobnú alebo telefonickú konzultáciu, aby výsledok zodpovedal vašim predstavám.

Kapacita sa líši podľa technológie. Denne vyrobíme až 2 000 hárkov sieťotlačových transferov a až 200 bežných metrov DTF transferov, potlačíme až 3 000 kusov textilu a vyrobíme až 3 000 odznakov. Ide o maximálne denné kapacity — skutočná priepustnosť závisí od aktuálnej vyťaženosti a veľkosti vašej objednávky.

Pri väčšine technológií vám vieme zaslať referenčnú vzorku. Táto vzorka nebude s vaším dizajnom, ale bude vyrobená danou technológiou. Vzorka technológie je zdarma, hradíte len prepravné náklady vo forme predfaktúry.

Ak potrebujete upraviť alebo zrušiť objednávku, kontaktujte nás čo najskôr telefonicky. Výroba sa často začína okamžite po prijatí objednávky, preto nie je garantované, že úprava alebo zrušenie bude možné.

Áno. V jednej objednávke môžete kombinovať rôzne grafiky aj rôzne produkty. Niektoré produkty majú svoje pravidlá (napríklad pri odznakoch musí byť rovnaký rozmer a za každú ďalšiu grafiku účtujeme 3 € bez DPH) — konkrétne podmienky uvidíte pri danom produkte.

Minimálne množstvo sa líši podľa produktu a uvidíte ho pri danom produkte. Väčšinu produktov objednáte aj v malom množstve; niektoré majú z výrobných dôvodov minimum (napríklad DTF transfer od 20 cm dĺžky, odznaky od 30 kusov). Ak potrebujete menej, uveďte to v objednávke — cenu vypočítame za dané minimum.

Zaregistrovať sa môžete za pár sekúnd cez svoj Google účet alebo pomocou e-mailu a hesla. S účtom získate sledovanie objednávok, expresnú pokladňu s uloženými adresami, prístup k firemným cenám, vernostnému programu a zľavám a históriu všetkých objednávok na jednom mieste.

Nie. Objednať môžete aj bez registrácie — v pokladni stačí zvoliť „Pokračovať bez registrácie". Bez účtu však prídete o sledovanie objednávok, expresnú pokladňu s uloženými adresami, firemné ceny, vernostný program a zľavy. S účtom máte všetko na jednom mieste.

V nastaveniach firmy si pridáte IČO, DIČ a IČ DPH. Ak vyplníte IČ DPH, považujeme vás za platiteľa DPH; ak ho nevyplníte, nie. Tieto údaje používame na každej faktúre, preto ich odporúčame vyplniť ešte pred prvou objednávkou.

Áno. Do svojej firmy môžete pozvať kolegov, aby všetci objednávali pod jedným účtom so spoločnými adresami, cenami a históriou objednávok. Každý sa prihlasuje vlastnými prihlasovacími údajmi a každý účet patrí k jednej firme.

Áno. Môžete si uložiť viacero dodacích adries a fakturačných kontaktov a pri objednávke vybrať ten správny — ideálne, ak doručujete na viac pobočiek alebo fakturujete na samostatné účtovné oddelenie.

Kópiu osobných údajov, ktoré o vás evidujeme, si môžete kedykoľvek vyžiadať. Napíšte nám na info@nexprim.com a žiadosť vybavíme v súlade s GDPR.

Áno, radi potlačíme aj textil, ktorý nám dodáte. Pri vami dodanom textile však neručíme za prípadné vady textilu ani za vady potlače spôsobené vaším textilom.

Ak nám textil dodávate vy, zašlite alebo doručte ho na adresu Textilná 7, 040 12, Košice, Slovensko.

Áno. V takom prípade nám vopred zašlite e-mail, ideálne aj so sledovacím číslom zásielky. Niektorí dodávatelia (napríklad Malfini) umožňujú zadať vlastné číslo objednávky natlačené na prepravnom štítku. Preferujeme, ak sú všetky krabice označené vo formáte „Firma – Názov zákazky“ — pomôže nám to tovar rýchlejšie identifikovať a potlačiť.

Áno, pre zákazníkov zabezpečujeme textil všetkých známych výrobcov reklamného textilu. Medzi značky, s ktorými pravidelne spolupracujeme, patria Malfini, B&C, Roly, Sol's, Fruit of the Loom, Gildan, Stanley/Stella, Stedman, Tee Jays a mnoho ďalších. V prípade záujmu nás kontaktujte.

Dodacia doba závisí od značky a dostupnosti konkrétneho modelu. Niektoré značky sú u nás pripravené na potlač už na druhý deň, pri ostatných je to zvyčajne 3 až 5 pracovných dní.

Pri všetkých typoch potlače balíme prehnutím piatich alebo desiatich kusov a vložením do pôvodného sáčku. Ak požadujete skladanie alebo balenie po jednom kuse, neváhajte nás kontaktovať a radi vám vypracujeme cenovú ponuku.

Proces je veľmi podobný klasickej sieťotlači. Začína vytvorením šablóny pomocou UV fotocitlivej emulzie, cez ktorú sa nanáša farba na polyesterový hárok s povlakom. Po každej farbe sa farba fixuje v sušiacom tuneli. Po poslednej farbe sa nanesie textilné lepidlo a prebehne finálna fixácia. Potom je transfer pripravený na aplikáciu na textil.

Transfery aplikujeme na priemyselných membránových lisoch, ktoré zabezpečujú rovnomerné nalisovanie potlače v celej ploche. Po zalisovaní strhneme prenosovú fóliu a potlač prelisujeme na zvýšenie jej odolnosti a stálosti.

Životnosť závisí od zvoleného typu transferu. Najzákladnejší typ vydrží pri praní na 40 °C minimálne 30 praní, môžu sa však objaviť jemné trhliny v potlači. Ak vyžadujete vysoko odolné termotransfery, kontaktujte nás a spolu vyberieme vhodný typ pre vaše potreby.

Závisí od sušičky. Lacnejšie sušičky vháňajú do bubna príliš horúci vzduch, ktorý spôsobí nezvratné poškodenie potlače. Drahšie sušičky tento problém zvyčajne nemajú. Vo všeobecnosti neodporúčame vkladať potlačený textil do sušičky, keďže sušenie poškodzuje aj samotný textil.

Nie, žehlička by poškodila potlač. Odporúčame žehliť z opačnej strany. Ak požadujete potlač, ktorú možno žehliť priamo, odporúčame priamu vodnú potlač alebo sublimáciu.

Áno, množstvo zákazníkov si u nás objednáva transfery, ktoré im zašleme a lisujú si ich sami.

Áno. Zákazníci s menšími sériami a špecifickými požiadavkami na umiestnenie transferu si u nás môžu transfer objednať a lisovať ho priamo u nás — nemusia tak investovať do lisov a príslušenstva. Za poplatok 12 € bez DPH za hodinu môžete využiť naše lisy aj kompletný servis.

Finálna cena závisí od typu textilu, umiestnenia potlače a od toho, či ide o opakovanú zákazku s predvyrobenými transfermi alebo o jednorazovú záležitosť. Hrubý rozsah ceny lisovania je od 0,17 € do 1,80 € bez DPH za potlač.

Aktuálne naceňujeme všetky zákazky individuálne. Cenu zistíte tak, že vytvoríte objednávku online alebo nás kontaktujete cez kontaktný formulár.

Sieťotlačový termotransfer poskytuje výrazne vyššiu kvalitu. Jeho nevýhodou je vyššia cena pri malých množstvách a farebné obmedzenia (s počtom farieb stúpa cena). Výhodou je vyšší nános farby, takže mechanické opotrebenie má menší vplyv, ako aj možnosť výroby špecifického druhu transferu. DTF transfer sa vyrába ako kombinácia jednej farby a jedného lepidla — pokrýva širokú škálu textílií, no pri špecifických materiáloch (napríklad dáždniky) je nepoužiteľný.

Migrácia farbiva je jav, pri ktorom farbivo zo samotného textilu prenikne do nalisovanej potlače a sfarbí ju — typicky biela potlač na červenom drese začne ružovieť. Polyester sa farbí disperznými farbivami, ktoré sa nad teplotou približne 130 °C aktivujú a vlákno ich uvoľní na povrch. Transfery lisujeme pri vyšších teplotách, takže pri farbenom polyestri sa tomuto javu nedá vyhnúť — dá sa mu však brániť antimigračnou (blokačnou) vrstvou vytlačenou pod vašimi farbami.

Riziko podľa materiálu:

• Softshell — najrizikovejší materiál. Mikrovlákna majú obrovský povrch a elastanové vlákna neudržia farbivo ani pri bežnej lisovacej teplote. V potlači sa do niekoľkých dní objavia drobné fľaky pripomínajúce pleseň.
• Športové dresy a funkčné tričká — bývajú farbené sublimačne, voľný pigment sedí priamo na povrchu vlákien. Sfarbenie sa ukáže najrýchlejšie — do niekoľkých hodín až dní, často hneď po lisovaní.
• Reflexné vesty a bundy (hi-vis) — fluorescenčné farbivá migrujú obzvlášť silno; svetlé časti potlače rýchlo žltnú alebo oranžovejú.
• Bežný farbený polyester (fleece, vetrovky, zimné bundy, ruksaky) — disperzné pigmenty sú väčšie a migrujú pomalšie, sfarbenie sa prejaví v priebehu niekoľkých týždňov.
• Biely polyester a bavlna — bezpečné. Biely textil neobsahuje farbivo, ktoré by migrovalo, a bavlna sa disperznými farbivami nefarbí vôbec.

Antimigračná vrstva funguje ako špongia — zachytí uvoľnené farbivo skôr, než sa dostane do vašich farieb. Odporúčame ju pri každom farebnom polyesteri vrátane svetlých odtieňov. Na bielom textile a bavlne je zbytočná. Ak si materiálom nie ste istí, pošlite nám vzorku — otestujeme ju. Pozrite aj vhodnosť DTF na jednotlivé textílie.

Áno, pri sieťotlači sa farby najčastejšie definujú práve ako Pantone.

Áno, pri výrobe transferov môžeme použiť špeciálne farby ako fluorescenčné alebo metalické. Vieme vyrobiť aj 3D transfer s kombináciou ďalších efektov.

Fólia je široká 600 mm, tlačová šírka je 565 mm.

Výroba spočíva v natlačení farebného motívu na špeciálnu syntetickú fóliu. Následne sa nanesie biely atrament, textilné TPU lepidlo a prebehne fixácia v sušiacom tuneli.

Životnosť závisí od kvality aplikácie na textil aj od teploty prania. Odporúčame spraviť testy životnosti — naša skúsenosť je, že pri správnej aplikácii potlač zvyčajne vydrží 40 praní aj viac, hoci skutočná životnosť závisí od textilu, aplikácie a starostlivosti. Ak požadujete vyššiu kvalitu, odporúčame zvážiť sieťotlačový transfer.

Ideálne je prať na 30 °C a textil otočiť naruby — tým sa životnosť potlače maximalizuje. Pri správnej aplikácii potlač vydrží aj pranie na 40 °C.

Závisí od sušičky. Lacnejšie sušičky vháňajú do bubna príliš horúci vzduch, ktorý poškodí potlač. Vo všeobecnosti neodporúčame sušenie v sušičke, keďže poškodzuje aj samotný textil.

Nie, žehlička by poškodila potlač. Odporúčame žehliť z opačnej strany. Ak požadujete žehliteľnú potlač, odporúčame priamu vodnú potlač alebo sublimáciu.

Tlačiareň pravidelne profilujeme, no prirodzene nie je možné dosiahnuť celý gamut farebného priestoru CMYK. Ak potrebujete konkrétnu farbu, pred väčšou objednávkou odporúčame objednať testovací výtlačok. Vieme vám zaslať aj aktuálny ICC profil na soft proofing.

Vytlačíme tie Pantone farby, ktoré majú reprezentáciu v priestore CMYK, no iba ako ich CMYK reprezentáciu. Tá nie je vždy dokonalá, preto odporúčame testovací výtlačok. Ak požadujete presnú Pantone farbu alebo grafiku s direktnými farbami, vhodnejší je sieťotlačový transfer.

DTF je najlepší na bavlnu a zmesi s prevahou bavlny. Funguje aj na svetlom (bielom) polyestri, no na farebný alebo tmavý polyester a na športové oblečenie ho neodporúčame — hrozí migrácia farbiva z látky do potlače.

Prečo k tomu dochádza: polyester sa farbí disperznými farbivami, ktoré sa nad teplotou približne 130 °C aktivujú a vlákno ich uvoľní na povrch. DTF lisujeme pri približne 160 °C, takže farbivo látky časom prenikne do potlače a zafarbí najmä svetlé plochy (napr. biela potlač na červenom drese začne ružovieť). Pri sublimačne farbenom polyestri (dresy, funkčné tričká) sa to prejaví už za hodiny až dni, pri bežne farbenom polyestri rádovo za týždne. Najrizikovejší je softshell.

Na bavlne tento problém nevzniká. Ak potrebujete potlač na farebný polyester alebo šport, vhodnejšia je sublimácia (na svetlý polyester) alebo sieťotlač s blokačnou vrstvou. Ak si nie ste istí materiálom, pošlite nám vzorku — otestujeme ju.

Lisovacia teplota závisí od materiálu. Pri bavlnenom tričku je to zvyčajne 160 °C po dobu 12 sekúnd.

Tlak závisí od materiálu a požadovaného efektu — zvyčajne používame 0,1 kg/cm². Vyšší tlak prenesie štruktúru textilu do potlače, čím zníži kryciu schopnosť, no zvýši odolnosť voči mechanickému poškodeniu. Odporúčame tlak vyskúšať na vzorke.

Najlepšie je strhnúť ju za studena, naša fólia však umožňuje aj strhnutie, kým je transfer ešte teplý.

Áno, prelisovanie cez tmavohnedý papier na pečenie výrazne zvýši odolnosť potlače. Bavlnené tričká odporúčame prelisovať pri 160 °C po dobu 10 sekúnd.

Proces začína vytvorením šablóny pomocou UV fotocitlivej emulzie, cez ktorú sa nanáša farba priamo na textil. Podľa typu farby sa medzi jednotlivými farbami používajú medzisušiče. Po poslednej farbe vložíme textil do sušiaceho tunela, kde sa farba fixuje.

Používame vodné, plastizolové a silikónové farby od popredných európskych výrobcov. Všetky farby majú certifikáciu REACH.

Základným rozdielom je cena a životnosť, respektíve kvalita finálnej potlače. Najlepší pomer ceny a kvality majú vodné farby — potlač je príjemná na omak a má vynikajúcu stálosť pri praní. Najvyššiu kvalitu (aj cenu) majú silikónové farby, ktoré ponúkajú excelentné krycie schopnosti, omak aj odolnosť.

Pri vodných a silikónových farbách áno. Pri plastizolovej potlači to závisí od sušičky — lacnejšie sušičky môžu potlač poškodiť príliš horúcim vzduchom.

Pri vodných a silikónových farbách áno.

Aktuálne naceňujeme všetky zákazky individuálne. Pre bližšie informácie ohľadom ceny priamej sieťotlače nás kontaktujte.

Áno, pri priamej sieťotlači ponúkame širokú škálu špeciálnych farieb ako fluorescenčné alebo metalické. Pridaním rôznych aditív vieme dosiahnuť aj špeciálne efekty, napríklad „puff“ efekt.

Proces začína natlačením sublimačného atramentu na prenosový papier inkjetovou tlačiarňou. Pripravená potlač sa umiestni na textil a zalisuje pri vysokej teplote. Po dosiahnutí sublimačnej teploty atrament sublimuje do vlákien polyesteru a po vychladnutí je pigment uzamknutý vo vláknach.

Vďaka princípu sublimácie je takúto potlač prakticky nemožné sprať. Jediný spôsob, ako ju „odstrániť“, je mechanické opotrebovanie samotného textilu.

Nie, sublimáciou je možné potlačiť iba polyester. Existujú aj zmesové tričká s obsahom bavlny a polyesteru, no na takýto textil sublimáciu neodporúčame — farby nie sú dostatočne žiarivé a potlač je náchylnejšia na opotrebovanie.

Nie, sublimačné atramenty nemajú kryciu schopnosť, preto na tmavý textil ich nie je možné použiť.

Áno, za predpokladu, že výrobca textilu povolil sušenie podľa symbolov ošetrovania.

Áno, za predpokladu, že výrobca textilu povolil žehlenie podľa symbolov ošetrovania.

Aktuálne naceňujeme všetky zákazky individuálne. Pre bližšie informácie ohľadom ceny sublimačnej potlače nás kontaktujte.

Pri sublimácii neponúkame žiadne dodatočné špeciálne efekty.

V súčasnosti ponúkame sublimačnú potlač na textil a hrnčeky. V prípade záujmu o potlačené hrnčeky nás kontaktujte a radi vám vypracujeme cenovú ponuku.

Výroba spočíva v natlačení motívu na vodeodolný syntetický alebo klasický celulózový papier, ktorý sa následne vyseká na krúžky. Do formy sa vloží komponent „A“ odznaku a naň papier (poprípade ochranná fólia). Do druhej formy sa vloží komponent „B“ so spinkou. Pomocou prenosovej hlavy sa komponenty zlisujú, čím je odznak hotový.

Naše odznaky sú z pozinkovaného kovu, ktorý je odolný voči korózii a dobre znáša opotrebovanie. Potlač realizujeme na plastový papier odolný voči roztrhnutiu (matná verzia) a na kvalitný celulózový papier (lesklá verzia, prekrytá ochrannou fóliou).

Životnosť závisí od podmienok používania. Pri bežnom vnútornom používaní a šetrnom zaobchádzaní si odznaky dobre udržia svoj vzhľad; intenzívne vonkajšie alebo hrubé používanie ho skráti.

Naše odznaky testujeme aplikovaním dávky UV žiarenia 183,44 kJ/m², pričom priemerná ročná dávka jednotlivca na Slovensku je 78,75 kJ/m².

Ak ide len o technickú prípravu grafiky na tlač, tak nie. Ak požadujete zmenu grafiky, prekreslenie do vektorového formátu alebo dizajnérske práce, tieto spoplatňujeme podľa dohody — grafické úpravy začínajú na 3 € a bežne účtujeme 45 €/h.

Pri priamej tlači a sieťotlačovom transfere potrebujeme grafiku vo vektorovom formáte (PDF, AI, EPS, CDR alebo SVG). Pri DTF transfere a sublimácii preferujeme vektor, vieme však vytlačiť aj bitmapové grafiky v dostatočnej kvalite — odporúčame rozlíšenie minimálne 300 DPI a pri DTF transfere vypnuté vyhladzovanie (anti-aliasing).

Ak sa súbor nedarí nahrať, je pravdepodobne v nesprávnom formáte alebo príliš veľký. Skontrolujte odporúčané formáty vyššie v sekcii Príprava grafiky, prípadne nás kontaktujte.

Za dodatočný poplatok vám náš dizajnér poskytne konzultácie ohľadom dizajnu. Cena služby sa odvíja od veľkosti objednávky a vašich konkrétnych potrieb a je vopred dohodnutá.

Vložte produkty do košíka a v pokladni vyberte spôsob doručenia a platby a objednávku potvrďte. Po odoslaní vám príde potvrdenie.

Áno. V jednej objednávke môžete kombinovať rôzne produkty aj druhy potlače — odošleme ich spolu, keď je celá objednávka hotová. Ak majú produkty rôzne časy výroby a jeden z nich potrebujete skôr, odporúčame objednať ho samostatne.

Zľavový kód zadajte v pokladni a zľava sa pripočíta k sume objednávky pred jej potvrdením. Kódy sa nedajú navzájom kombinovať a niektoré je možné použiť iba raz.

Každú objednávku sledujete vo svojom účte. Stav aktualizujeme v každej fáze výroby aj expedície a po odoslaní dostanete od kuriéra údaje na sledovanie zásielky.

• Koncept — uložená, ešte neodoslaná.
• Odoslaná — prijatá a čaká na naše posúdenie.
• Schválená — potvrdená a zaradená do výroby.
• Vo výrobe — práve sa tlačí a dokončuje.
• Odoslaná kuriérovi — odovzdaná prepravcovi.
• Doručená — prevzatá vami.
• Zrušená — objednávka bola zrušená.

Ozvite sa nám čo najskôr. Objednávku zvyčajne vieme upraviť alebo zrušiť, kým nejde do výroby; po jej spustení už zmeny nemusia byť možné.

Cena poštovného je stanovená prepravnou spoločnosťou a závisí od množstva a hmotnosti tovaru a krajiny doručenia. Podrobné ceny pre jednotlivé krajiny nájdete v sekcii Prepravné podmienky.

Doručenie v rámci Slovenska je zvyčajne na druhý deň po odoslaní tovaru. Ceny doručenia pre ostatné krajiny nájdete v sekcii Prepravné podmienky.

Doručenie v rámci SR je zvyčajne na druhý deň aj bez expresného doručenia. Expresné doručenie ponúkame na požiadanie a po preverení doručovacej adresy.

Priamo v objednávke doručujeme do týchto krajín: Slovensko, Česká republika, Rakúsko, Poľsko, Maďarsko, Nemecko a Holandsko. Doručujeme však do celej EÚ — ak vašu krajinu v zozname nevidíte, neváhajte nás kontaktovať a radi vám zabezpečíme prepravu.

Áno, objednávku si môžete vyzdvihnúť osobne na adrese: Textilná 7, 040 12, Košice, Slovensko.

Keďže ide o tovar vyrobený špecificky pre vás s unikátnym dizajnom, vrátenie tovaru nie je možné.

Záručné podmienky a reklamačný poriadok sú uvedené v Obchodných podmienkach.

Ak obdržíte poškodenú zásielku, čo najskôr nás kontaktujte telefonicky alebo e-mailom spolu s fotodokumentáciou a my zabezpečíme čo najrýchlejšie vyriešenie situácie.

Prijímame platby platobnou kartou — vrátane Apple Pay a Google Pay — cez TatraPay a prostredníctvom predfaktúry. Stáli zákazníci, ktorí platia spoľahlivo, môžu mať nárok aj na platbu na faktúru.

Platbu na faktúru so splatnosťou 7, 14 alebo 30 dní ponúkame stálym zákazníkom, ktorí pravidelne a načas uhrádzajú predfaktúry a dosahujú minimálny ročný obrat. Ozvite sa nám a dáme vám vedieť, či máte na platbu na faktúru nárok.

Cena sa upravuje v závislosti od objednaného množstva — viac informácií nájdete v našom cenníku. Pre objednávky nad rámec cenníka nás kontaktujte pre individuálne nacenenie.

Áno. Máme vernostný program s úrovňami — každá objednávka získava automatickú zľavu a čím viac s nami za 12 mesiacov vytlačíte, tým vyššia je vaša úroveň. Úrovne nájdete na našej úvodnej stránke a svoju aktuálnu úroveň vo svojom profile. Pri väčších opakovaných objednávkach vám radi pripravíme aj cenovú ponuku na mieru — stačí nás kontaktovať.

Ceny na webových stránkach sú uvedené bez DPH.