Obchodné podmienky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY

Platné od 30. januára 2024

SÚHLAS S NAŠIMI PRÁVNYMI PODMIENKAMI

Sme Nexprim s.r.o ("Spoločnosť", "Predávajúci", "my", "nás", "náš"), spoločnosť registrovaná na Slovensku na adrese Textilná 2385/7, 040 12 Košice-Nad jazerom, Slovensko, Košice, Košický kraj 040 12. Naše IČ DPH je SK2122087396 a IČO je 55779751.

Prevádzkujeme webovú stránku https://nexprim.com (ďalej len "stránka"), ako aj všetky ostatné súvisiace produkty a služby, ktoré odkazujú na tieto právne podmienky alebo na ne odkazujú (ďalej len "Podmienky") (spoločne ďalej len "služby").

Kontaktné informácie:

• telefón: +421 915 558 916
• email: info@nexprim.com
• adresa: Textilná 2385/7, 040 12 Košice – Nad Jazerom, Slovakia.

Tieto právne podmienky predstavujú právne záväznú dohodu uzavretú medzi vami, či už osobne alebo v mene subjektu ("Vy", "klient", "Zákazník"), a spoločnosťou Nexprim s.r.o, týkajúcu sa Vášho prístupu k službám a ich používania. Súhlasíte s tým, že prístupom k Službám a/alebo objednaním produktov od nás ste si prečítali všetky tieto právne podmienky, porozumeli ste im a súhlasíte s nimi. AK NESÚHLASÍTE SO VŠETKÝMI TÝMITO PRÁVNYMI PODMIENKAMI, POTOM MÁTE VÝSLOVNE ZAKÁZANÉ POUŽÍVAŤ SLUŽBY A MUSÍTE ICH OKAMŽITE PRESTAŤ POUŽÍVAŤ.

Dodatočné podmienky alebo dokumenty, ktoré môžu byť z času na čas zverejnené v Službách, sú týmto výslovne zahrnuté do tohto dokumentu prostredníctvom odkazu. Vyhradzujeme si právo podľa vlastného uváženia z času na čas vykonať zmeny alebo úpravy týchto právnych podmienok. Na všetky zmeny Vás upozorníme aktualizáciou dátumu "Posledná aktualizácia" týchto Právnych podmienok a Vy sa vzdávate práva na konkrétne oznámenie každej takejto zmeny. Je vašou povinnosťou pravidelne kontrolovať tieto Právne podmienky, aby ste boli informovaní o aktualizáciách. Zmeny v akýchkoľvek revidovaných Právnych podmienkach sa na Vás budú vzťahovať a bude sa mať za to, že ste sa s nimi oboznámili a súhlasíte s nimi, ak budete pokračovať v používaní Služieb po dátume zverejnenia takýchto revidovaných Právnych podmienok.

Služby sú určené pre používateľov, ktorí majú najmenej 18 rokov. Osobám mladším ako 18 rokov nie je povolené používať služby ani sa do nich registrovať.

Odporúčame Vám, aby ste si vytlačili kópiu týchto právnych podmienok pre svoje záznamy.

OBSAH

1. ÚVODNÉ USTANOVENIA
2. NAŠE SLUŽBY
3. PRÁVA DUŠEVNÉHO VLASTNÍCTVA
4. ZASTÚPENIE POUŽÍVATEĽOV
5. PRODUKTY
6. CENA, NÁKUPY A PLATBY
7. ZMLUVNÉ POKUTY
8. PODMIENKY DORUČENIA
9. GRAFICKÉ POŽIADAVKY
10. ZRUŠENIE ZMLUVY
11. PRAVIDLÁ VRÁTENIA TOVARU
12. ZÁRUČNÉ PODMIENKY
13. ZAKÁZANÉ ČINNOSTI
14. WEBOVÉ STRÁNKY A OBSAH TRETÍCH STRÁN
15. SPRÁVA SLUŽIEB
16. ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
17. PORUŠOVANIE AUTORSKÝCH PRÁV
18. DOBA PLATNOSTI A UKONČENIE
19. ZMENY A PRERUŠENIA
20. ROZHODNÉ PRÁVO
21. RIEŠENIE SPOROV
22. OPRAVY
23. VYHLÁSENIE
24. OBMEDZENIE ZODPOVEDNOSTI
25. ODŠKODNENIE
26. ÚDAJE O POUŽÍVATEĽOVI
27. ELEKTRONICKÁ KOMUNIKÁCIA, TRANSAKCIE A PODPISY
28. RÔZNE
29. KONTAKTUJTE NÁS

1. ÚVODNÉ USTANOVENIA

Ak nie je dohodnuté inak, tieto Všeobecné obchodné podmienky vydané v súlade s ustanoveniami Obchodného zákonníka (ďalej len "Podmienky") upravujú zmluvné vzťahy vznikajúce medzi spoločnosťou a vami, pričom tieto Podmienky sa nevzťahujú na partnerov, s ktorými je podpísaná platná dlhodobá zmluva.

Zákazník podpisom Zmluvy potvrdzuje svoj bezvýhradný súhlas s týmito Podmienkami.

V prípade objednávok zadávaných prostredníctvom e-shopu potvrdzuje Zákazník svoj bezvýhradný súhlas potvrdením zaškrtávacieho políčka "Obchodné podmienky", ktoré je súčasťou objednávkového postupu.

2. NAŠE SLUŽBY

Informácie poskytované pri používaní Služieb nie sú určené na distribúciu alebo použitie akoukoľvek osobou alebo subjektom v akejkoľvek jurisdikcii alebo krajine, kde by takáto distribúcia alebo použitie bolo v rozpore so zákonom alebo predpismi, alebo ktoré by nás v takejto jurisdikcii alebo krajine vystavili akejkoľvek registračnej povinnosti. Preto osoby, ktoré sa rozhodnú pristupovať k Službám z iných miest, tak robia z vlastnej iniciatívy a sú výlučne zodpovedné za dodržiavanie miestnych zákonov, ak a v akom rozsahu sa miestne zákony uplatňujú.

3. PRÁVA DUŠEVNÉHO VLASTNÍCTVA

Naše duševné vlastníctvo

Sme vlastníkom alebo držiteľom licencie na všetky práva duševného vlastníctva v našich službách vrátane všetkých zdrojových kódov, databáz, funkcií, softvéru, dizajnov webových stránok, zvukových záznamov, videí, textov, fotografií a grafiky v službách (ďalej spoločne len "obsah"), ako aj ochranných známok, servisných značiek a log, ktoré sú v nich obsiahnuté (ďalej len "značky").

Náš Obsah a Značky sú chránené zákonmi o autorských právach a ochranných známkach (a rôznymi inými právami duševného vlastníctva a zákonmi o nekalej súťaži) a zmluvami v Európskej únii a na celom svete.

Obsah a Značky sa poskytujú v Službách alebo ich prostredníctvom "TAK, AKO SÚ", len na vaše osobné, nekomerčné použitie alebo interné obchodné účely.

Vaše používanie našich služieb

Pod podmienkou, že budete dodržiavať tieto právne podmienky vrátane nižšie uvedenej časti "ZAKÁZANÉ ČINNOSTI", vám udeľujeme nevýhradnú, neprevoditeľnú a odvolateľnú licenciu na:

• prístup k Službám,
• stiahnuť alebo vytlačiť kópiu akejkoľvek časti obsahu, ku ktorej ste riadne získali prístup,
• výlučne na vaše osobné, nekomerčné použitie alebo interné obchodné účely.

S výnimkou prípadov uvedených v tejto časti alebo na inom mieste našich právnych podmienok sa žiadna časť Služieb ani žiadny Obsah alebo Značky nesmú kopírovať, reprodukovať, agregovať, opätovne publikovať, nahrávať, zverejňovať, verejne zobrazovať, enkódovať, prekladať, prenášať, distribuovať, predávať, licencovať ani inak využívať na akékoľvek komerčné účely bez nášho výslovného predchádzajúceho písomného súhlasu.

Ak si želáte používať služby, obsah alebo značky inak, ako je uvedené v tejto časti alebo na inom mieste našich právnych podmienok, adresujte svoju žiadosť na adresu: info@nexprim.com. Ak Vám niekedy udelíme povolenie na zverejnenie, reprodukciu alebo verejné zobrazenie akejkoľvek časti našich Služieb alebo Obsahu, musíte nás označiť ako vlastníkov alebo poskytovateľov licencie na Služby, Obsah alebo Značky a zabezpečiť, aby sa pri zverejňovaní, reprodukcii alebo zobrazovaní nášho Obsahu objavilo alebo bolo viditeľné akékoľvek upozornenie o autorských právach alebo vlastníckych právach.

Vyhradzujeme si všetky práva, ktoré Vám neboli výslovne udelené v súvislosti so službami, obsahom a značkami.

Akékoľvek porušenie týchto práv duševného vlastníctva bude predstavovať závažné porušenie našich právnych podmienok a Vaše právo používať naše služby bude okamžite ukončené.

Vaše objednávky, podania a príspevky

Pred používaním našich Služieb si pozorne prečítajte túto časť a časť "ZAKÁZANÉ ČINNOSTI", aby ste pochopili (a) práva, ktoré nám dávate, a (b) povinnosti, ktoré máte, keď zverejníte alebo nahráte akýkoľvek obsah prostredníctvom Služieb.

Objednávky: Objednávkou nestrácate žiadne práva duševného vlastníctva na akýkoľvek text, písomnosti, fotografie, grafiku alebo iné materiály ("objednávky"), ktoré sú súčasťou objednávky, ako napríklad grafika, ktorú máme vytlačiť na výrobky a doručiť Vám ich.

Podania: Priamym zaslaním akejkoľvek otázky, komentára, návrhu, nápadu, spätnej väzby alebo iných informácií o Službách ("Príspevky") súhlasíte s tým, že nám postúpite všetky práva duševného vlastníctva k takýmto Príspevkom. Súhlasíte s tým, že tieto Podania budeme vlastniť a budeme mať právo na ich neobmedzené používanie a šírenie na akýkoľvek zákonný účel, komerčný alebo iný, bez toho, aby sme vám za to poskytli uznanie vlastníckych práv alebo náhradu.

Ste zodpovední za to, čo si objednáte, zverejníte alebo nahráte: Odoslaním objednávok alebo príspevkov prostredníctvom ktorejkoľvek časti služieb:

• potvrdzujete, že ste si prečítali a súhlasíte s našimi "ZAKÁZANÝMI ČINNOSŤAMI" a nebudete prostredníctvom Služieb odosielať, posielať, zverejňovať, nahrávať ani prenášať žiadne Objednávky a/alebo Podania, ktoré sú nezákonné, obťažujúce, nenávistné, škodlivé, hanlivé, obscénne, šikanujúce, urážlivé, diskriminačné, ohrozujúce akúkoľvek osobu alebo skupinu, sexuálne explicitné, nepravdivé, nepresné, klamlivé alebo zavádzajúce,
• v rozsahu prípustnom podľa platných právnych predpisov sa vzdávate všetkých morálnych práv na akékoľvek takéto Podanie,
• ručíte za to, že všetky takéto Objednávky a/alebo Podania sú Vaše originály alebo že máte potrebné práva a licencie na predloženie takýchto Objednávok a/alebo Podaní a že ste plne oprávnení udeliť nám vyššie uvedené práva v súvislosti s vašimi Objednávkami a/alebo Podaniami,
• zaručujete a vyhlasujete, že Vaše Objednávky a/alebo podania nepredstavujú dôverné informácie.

Ste výhradne zodpovední za svoje Objednávky a/alebo Podania a výslovne súhlasíte s tým, že nám nahradíte všetky straty, ktoré nám môžu vzniknúť z dôvodu porušenia (a) tejto časti, (b) práv duševného vlastníctva akejkoľvek tretej strany alebo (c) platných zákonov.

Môžeme odmietnuť spracovanie vašej Objednávky: Napriek tomu, že nemáme povinnosť monitorovať obsah akejkoľvek Objednávky, máme právo kedykoľvek odmietnuť spracovanie vašej Objednávky, ak podľa nášho odôvodneného názoru považujeme takúto Objednávku za škodlivú alebo porušujúcu tieto Právne podmienky. Sme oprávnení požadovať náhradu nákladov, ktoré nám vznikli do času zastavenia výroby, ak grafický materiál dodaný na výrobu obsahoval obsah zakázaný zákonom.

Porušenie autorských práv

Rešpektujeme práva duševného vlastníctva iných. Ak sa domnievate, že akýkoľvek materiál dostupný v Službách alebo ich prostredníctvom porušuje autorské práva, ktoré vlastníte alebo kontrolujete, okamžite si prečítajte nižšie uvedenú časť "PORUŠOVANIE AUTORSKÝCH PRÁV".

4. ZASTÚPENIE POUŽÍVATEĽOV

Používaním Služieb vyhlasujete a zaručujete, že: (1) máte právnu spôsobilosť a súhlasíte s dodržiavaním týchto právnych podmienok; (2) v jurisdikcii, v ktorej máte bydlisko, nie ste neplnoletý; (3) nebudete pristupovať k službám prostredníctvom automatizovaných alebo neľudských prostriedkov, či už prostredníctvom bota, skriptu alebo inak; (4) nebudete používať služby na žiadne nezákonné alebo neoprávnené účely; a (5) Vaše používanie služieb nebude porušovať žiadny platný zákon alebo predpis.

Ak poskytnete akékoľvek nepravdivé, nepresné, neaktuálne alebo neúplné informácie, máme právo pozastaviť alebo zrušiť Váš účet a odmietnuť akékoľvek súčasné alebo budúce používanie Služieb (alebo akejkoľvek ich časti).

5. PRODUKTY

Vynakladáme maximálne úsilie na čo najpresnejšie zobrazenie farieb, funkcií, špecifikácií a detailov produktov dostupných v Službách. Nezaručujeme však, že farby, vlastnosti, špecifikácie a detaily výrobkov budú presné, úplné, spoľahlivé, aktuálne alebo bez iných chýb, a váš elektronický displej nemusí presne odrážať skutočné farby a detaily výrobkov. Dostupnosť všetkých výrobkov závisí od ich dostupnosti a nemôžeme zaručiť, že položky budú na sklade. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek a z akéhokoľvek dôvodu prestať vyrábať akékoľvek výrobky. Ceny všetkých výrobkov sa môžu zmeniť.

V súlade s týmito zásadami je dôležité vziať na vedomie nasledujúce špecifikácie:

• Pri reklamných výrobkoch, ktoré zahŕňajú odznaky, tričká, čiapky, mikiny, bundy, tašky a iné podobné výrobky, by zákazníci mali očakávať a akceptovať štandardnú toleranciu rozmerov +/- 5%.
• Výroba tlače vrátane, ale nielen, transféru a DTF transféru majú rozmerovú presnosť do +/- 0,2%.
• Pokiaľ ide o farbu, naše úsilie je zamerané na zladenie farieb špecifikovaných v objednávkach na základe farebných systémov RGB, CMYK alebo PNT. Záruka absolútnej presnosti farieb sa však poskytuje len vtedy, ak je stanovená vo formálnej písomnej dohode.
• Zákazník si musí uvedomiť potenciálne rozdiely v zobrazení farieb v rôznych digitálnych zariadeniach v porovnaní s tlačenými formami a prirodzené transformácie, ktoré sa vyskytujú medzi rôznymi farebnými priestormi. Je potrebné poznamenať, že zobrazenie farieb ani na kalibrovaných digitálnych obrazovkách nie je neomylné.
• Okrem toho, ak Zákazník požaduje špecifickú farebnú zhodu, je povinný zakúpiť platenú vzorku pred začatím hromadnej výroby, aby sa zabezpečila presná zhoda farby s jeho požiadavkami.

Súhlasom s týmito podmienkami beriete na vedomie a súhlasíte s možnými odchýlkami v rozmeroch a presnosti farieb našich výrobkov, ktoré sú neoddeliteľnou súčasťou výrobného procesu.

6. CENA, NÁKUPY A PLATBY

Cena zobrazená v súhrne objednávky je konečná cena za produkty a ich tlač. Cena nezahŕňa grafické práce, ak sú tieto práce potrebné a/alebo požadované zákazníkom. Podrobný opis požiadaviek na grafickej prípravy nájdete v časti "GRAFICKÉ POŽIADAVKY".

Cena za dopravu je konečná, pokiaľ Zákazník po vytvorení objednávky nezmení spôsob dopravy a dodaciu adresu alebo inak neupraví preferencie týkajúce sa dopravy. Podrobné podmienky prepravy nájdete v časti "DODACIE PODMIENKY".

Po vzájomnej dohode sa v kúpnej zmluve (resp. faktúre alebo objednávke) uvedie jedna z týchto možností platby:

• Platba prostredníctvom platobnej brány,
• Zálohová faktúra – 100% záloha vrátane DPH (ak sa uplatňuje) vopred,
• Zálohová faktúra (x% záloha pred začatím výroby, zvyšok pred expedíciou,
• Zálohová faktúra (x% záloha pred začatím výroby, zvyšok faktúra so 7-dňovou splatnosťou,
• Faktúra so splatnosťou 7 až 30 dní.

Ak sa Zákazníkovi pri zadávaní objednávky nezobrazí niektorá z možností platby, buď vám nebola sprístupnená, alebo momentálne nie je k dispozícii.

Ak Zákazník nezaplatí zálohu do dohodnutého dátumu, Predávajúci môže jednostranne zrušiť zľavu, ktorá mohla vyplývať z dohody o preddavkovej platbe.

Predávajúci je oprávnený vystaviť faktúru aj za čiastkové plnenie predmetu zmluvy a Zákazník je povinný takúto faktúru uhradiť v lehote splatnosti. Zadržanie platby alebo zníženie platby z dôvodu protinároku nie je prípustné, ak nie je písomne dohodnuté inak.

Zákazník nadobúda vlastnícke právo k zakúpenému výrobku až dňom zaplatenia alebo pripísania kúpnej ceny v plnej výške na účet Predávajúceho.

Bez ohľadu na akékoľvek iné ustanovenie zmluvy, Predávajúci nezodpovedá Zákazníkovi za ušlý zisk, stratu príležitostí alebo akúkoľvek inú nepriamu alebo následnú stratu vyplývajúcu z nedodania výrobku načas, vád výrobku, nedostatočnej tlače, porušenia zmluvy alebo z iných dôvodov.

Nesplnenie alebo porušenie povinnosti Predávajúceho týkajúce sa jednej alebo viacerých čiastkových dodávok nemá za následok ukončenie obchodného vzťahu so Zákazníkom vo vzťahu k už dodaným alebo ešte nedodaným produktom a službám.

Zákazník sa zaväzuje poskytovať aktuálne, úplné a presné informácie o nákupe a účte pre všetky nákupy uskutočnené prostredníctvom služieb. Ďalej súhlasí s tým, že budete bezodkladne aktualizovať informácie o účte a platbách vrátane e-mailovej adresy, spôsobu platby a dátumu skončenia platnosti platobnej karty, aby sme mohol Predávajúci dokončiť Zákazníkove transakcie a v prípade potreby ho kontaktovať. Ceny môžeme kedykoľvek zmeniť. Všetky platby sa uskutočňujú v eurách.

Súhlasíte s tým, že zaplatíte všetky poplatky za Vaše nákupy v aktuálne platných cenách a všetky príslušné poplatky za prepravu, a oprávňujete nás, aby sme pri zadávaní vašej objednávky účtovali všetky tieto sumy Vášmu vybranému poskytovateľovi platobných služieb. Vyhradzujeme si právo opraviť akékoľvek chyby alebo omyly v cenách, a to aj v prípade, že sme už požadovali alebo prijali platbu.

Vyhradzujeme si právo odmietnuť akúkoľvek objednávku zadanú prostredníctvom Služieb. Podľa vlastného uváženia môžeme obmedziť alebo zrušiť množstvo zakúpených produktov na osobu, domácnosť, spoločnosť alebo objednávku. Tieto obmedzenia môžu zahŕňať objednávky zadané tým istým zákazníckym účtom alebo v rámci toho istého zákazníckeho účtu, toho istého spôsobu platby a/alebo objednávky, ktoré používajú tú istú fakturačnú alebo dodávaciu adresu.

7. ZMLUVNÉ POKUTY

V prípade nedodržania lehoty splatnosti faktúry sme (veriteľ) oprávnení požadovať od Zákazníka (dlžníka) okrem zaplatenia fakturovanej ceny aj zaplatenie zmluvnej pokuty vo výške 0,15 % z dlžnej sumy za každý deň omeškania s úhradou faktúry. Po prekročení 30 dní po lehote splatnosti faktúry sa zmluvná pokuta účtuje vo výške 0,30 % z dlžnej sumy za každý ďalší deň.

Ďalej je fakturovaná výška paušálnej náhrady nákladov spojených s uplatnením pohľadávky , ktorá je stanovená nariadením vlády Slovenskej republiky č. 21/2013 Z. z. Táto náhrada predstavuje jednorazový poplatok vo výške 40 eur bez ohľadu na dĺžku omeškania.

Táto zmluvná pokuta sa nevzťahuje na úhradu zálohovej faktúry, s výnimkou prípadu dodatočnej faktúry, ktorou sa vyúčtuje zostatok kúpnej ceny pred expedíciou spojený so zálohovou faktúrou uhradenou pred výrobou.

8. DODACIE PODMIENKY

Zákazník berie na vedomie, že uvedené termíny dodania nie sú záväzné pri plnení záväzkov dodávateľa. Bez ohľadu na vyššie uvedené je Predávajúci povinný vynaložiť maximálne úsilie na dodržanie uvedených termínov dodania.

Zvolený požadovaný dátum odoslania nie je pre Predávajúceho záväzný, ale Predávajúci vynaloží maximálne úsilie na dodržanie požadovaného dátumu odoslania.

V prípade dohodnutej zálohovej platby začína dodacia lehota plynúť dňom pripísania zálohovej platby v dohodnutej výške na účet Predávajúceho.

Po vzájomnej dohode sa v kúpnej zmluve uvedie jedna z týchto možností dodania:

• osobný odber na adrese Textilná 2385/7, 040 12, Košice - Nad Jazerom, Slovensko,
• kuriérska spoločnosť,
• paletová preprava,
• vlastnou dopravou zákazníka.

Miesto a čas plnenia zmluvy je:

• sídlo spoločnosti Nexprim s.r.o.,
• miesto a čas odovzdania tovaru prvému nezávislému cestnému dopravcovi alebo pošte v sídle Predávajúceho,
• miesto dodania tovaru kupujúcemu alebo tretej osobe poverenej kupujúcim.

Pri osobnom prevzatí výrobku v priestoroch dodávateľa zákazník potvrdí správnosť a úplnosť dodávky svojím podpisom na dodacom liste alebo faktúre.

Zákazník sa zaväzuje prevziať objednaný výrobok alebo jeho časť najneskôr do 5 dní od písomnej, telefonickej, e-mailovej alebo inej textovej výzvy spoločnosti. V prípade neakceptovania tejto výzvy má Predávajúci právo zabezpečiť jeho ďalšie uskladnenie na náklady Zákazníka.

9. GRAFICKÉ POŽIADAVKY

Na dosiahnutie optimálnych výsledkov sa dôrazne odporúča, aby sa grafika poskytovala vo vektorovom formáte. Medzi prijateľné vektorové formáty patria PDF, EPS, SVG, AI a CDR. Grafika musí byť dodaná v mierke 1:1. Ak požadované rozmery nie sú uvedené v objednávke a nami potvrdené, nie je možné zaručiť presnosť rozmerov.

Produktovo špecifické požiadavky na grafiku:

• Odznaky: Grafiku je možné dodať vo vektorovom alebo bitmapovom formáte (PDF, EPS, SVG, AI, CDR, JPEG, PNG, TIF). Uprednostňované farebné priestory sú RGB, CMYK a PNT, pričom najlepšie výsledky sa zvyčajne dosahujú vo farebnom priestore CMYK. Rozmery grafiky by mali byť pripravené podľa pokynov dostupných na stránke www.odznaky.nexprim.sk alebo www.nexprim.com.
• DTF Transfer: Grafika by sa mala poskytnúť buď vo vektorovom, alebo bitmapovom formáte (PDF, EPS, SVG, AI, CDR, JPEG, PNG, TIF). Medzi prijateľné farebné priestory patria RGB, CMYK a PNT, pričom CMYK vo všeobecnosti poskytuje najlepšie výsledky. V prípade bitmapovej grafiky musí byť vypnuté vyhladzovanie. Grafika musí byť pripravená podľa pokynov na stránkach www.dtf.nexprim.sk, www.dtfprint.sk alebo www.nexprim.com. www.dtf.nexprim.sk, www.dtfprint.sk, alebo www.nexprim.com
• Sieťotlačový prenos: Grafika sa musí predložiť vo vektorovom formáte s farbami Pantone. Príprava tejto grafiky by sa mala riadiť pokynmi na stránke www.nexprim.com.

Ak je grafika dodaná v bitmapovom formáte s rozlíšením nižším ako 300 DPI, nenesieme zodpovednosť za prípadnú pixeláciu, ktoré sa môžu vyskytnúť v konečnom produkte. Zákazník je zodpovedný za to, aby bitmapová grafika spĺňala požiadavku minimálneho rozlíšenia.

Ak tieto grafické požiadavky nie sú splnené, nenesieme zodpovednosť za chyby, ktoré môžu vzniknúť v dôsledku nesprávne pripravenej grafiky. V prípade vzájomnej dohody môžeme vykonať grafické opravy za hodinovú sadzbu 35 € bez DPH. Po dokončení týchto opráv zašleme zákazníkovi opravenú grafiku na potvrdenie. Upozorňujeme, že termín dodania bude upravený s ohľadom na čas potrebný na úpravu grafiky a potvrdenie od zákazníka. Prípadné oneskorenie dodávky z dôvodu nevyhnutných úprav grafiky nebude dôvodom na reklamáciu.

10. ZRUŠENIE ZMLUVY

Zákazník má právo zrušiť záväznú objednávku len v prípade výrazného oneskorenia dodávky oproti predpokladanému termínu dodania a len v rozsahu oneskorenej dodávky. V každom inom prípade zrušenia objednávky je Predávajúci oprávnený požadovať od Zákazníka zmluvnú pokutu až do výšky 100 % kúpnej ceny za Produkt, ktorý bol predmetom záväznej objednávky a Zákazník je povinný zmluvnú pokutu zaplatiť do 14 dní od doručenia výzvy na jej zaplatenie.

Predávajúci môže odstúpiť od zmluvy, ak je zákazník v omeškaní s úhradou zálohovej faktúry viac ako 10 dní, v prípade hrubého porušenia zmluvy alebo v prípadoch stanovených Obchodným zákonníkom.

Vyhlásenie o odstúpení od zmluvy musí byť písomné a musí v ňom byť uvedený dôvod odstúpenia. Dňom doručenia vyhlásenia sa zmluva ruší.

V prípade odstúpenia od zmluvy zo strany Predávajúceho z dôvodu hrubého porušenia zmluvy zo strany zákazníka sa Zákazník zaväzuje vrátiť predávajúcemu všetok prevzatý, ale nezaplatený tovar a zaplatiť predávajúcemu storno poplatok vo výške 40 % z kúpnej ceny nezaplateného tovaru.

Vzhľadom na charakter výrobkov si Predávajúci vyhradzuje právo na zmenu termínu dodania výrobku, prípadne čiastočné plnenie alebo zrušenie dodávky výrobkov z dôvodu nedostupnosti objednaných výrobkov na trhu alebo z dôvodu vyššej moci. Zákazník zároveň nie je oprávnený zrušiť iné záväzne objednané výrobky.

V takomto prípade predávajúci bezodkladne informuje zákazníka o náhradnom predĺženom termíne dodania alebo o nemožnosti dodať predmetný tovar vôbec, pričom Zákazník nemá voči Predávajúcemu nárok na žiadnu náhradu škody. Predávajúci je povinný vrátiť Zákazníkovi cenu zaplatenú za výrobok alebo zálohu do 15 dní, ak sa Predávajúci a Zákazník nedohodnú na inom plnení Zmluvy.

V prípade náhradného plnenia je Predávajúci povinný dodať Zákazníkovi tovar alebo službu v rovnakej kvalite a cene.

Zákazník je povinný písomne odsúhlasiť toto náhradné plnenie Predávajúcemu v lehote uvedenej v oznámení Predávajúceho. Ak tak neurobí, považuje sa to za odstúpenie od zmluvy zo strany Zákazníka a predávajúci automaticky zruší tieto nedodané položky z objednávky bez ďalšieho upozornenia.

Odstúpenie od zmluvy nie je možné, ak bol výrobok vyrobený podľa osobitných požiadaviek Zákazníka alebo tovar určený špeciálne pre jedného Zákazníka (potlačený tovar, výroba potlače) alebo výrobok, ktorý nie je možné vrátiť vzhľadom na jeho vlastnosti. Ak dôjde k odstúpeniu od zmluvy v priebehu procesu objednávky, má Predávajúci nárok na náhradu nákladov spojených s výrobou až do momentu zastavenia výroby.

11. PRAVIDLÁ VRÁTENIA TOVARU

Nie je možné vrátiť výrobok, ktorý nie je možné vrátiť vzhľadom na jeho vlastnosti (napr. grafické práce), výrobok, ktorý bol objednaný a spracovaný na základe špecifických požiadaviek Zákazníka, a výrobok s potlačou alebo inou úpravou na základe objednávky.

12. ZÁRUČNÉ PODMIENKY

Podľa Občianskeho zákonníka (zákon č. 40/1964 Zb. v znení neskorších predpisov) poskytuje predávajúci súkromným osobám (nie právnickým osobám a firmám) na všetok predávaný tovar 2-ročnú záruku na výrobné vady. Faktúra slúži zároveň ako záručný list.

Záručná doba začína plynúť dňom prevzatia tovaru od kuriéra alebo dňom osobného prevzatia.

Záručná doba sa predlžuje o dobu, počas ktorej Zákazník nemohol výrobok používať z dôvodu záručnej opravy výrobku.

Zákazník je povinný skontrolovať výrobok pri jeho prevzatí a akékoľvek zjavné poškodenie je povinný bezodkladne nahlásiť Predávajúcemu (najneskôr do dvoch pracovných dní deň po prevzatí výrobkov). Ak tak neurobí, môže reklamovať vady zistené pri tejto kontrole len vtedy, ak preukáže, že výrobok mal takéto vady už v čase prevzatia výrobku. V prípade množstevnej reklamácie je zákazník povinný uplatniť takúto reklamáciu bezodkladne, najneskôr do dvoch dní od prevzatia tovaru. Na neskoršie reklamácie nie je predávajúci povinný prihliadať.

Pri uplatnení reklamácie je Zákazník povinný doručiť reklamovaný výrobok na vlastné náklady do skladu predávajúceho čistý, mechanicky nepoškodený, nepotlačený ani inak neoznačený, v pôvodnom obale, s kópiou dodacieho listu alebo faktúry a s presným popisom závady reklamačnému pracovníkovi Predávajúceho. Adresa dodania:

Nexprim s.r.o.
Textilná 2385/7
040 12 Košice
Slovenská republika
info@nexprim.com
+421 915 558 916

Na nedostatky je potrebné upozorniť písomne alebo e-mailom s ich podrobnou špecifikáciou reklamačného pracovníka Predávajúceho. Ak Zákazník tieto vady riadne a včas nevytkne, stráca nárok na uplatnenie nárokov z týchto vád.

Oprávnená reklamácia je bezplatná. V prípade neoprávnenej reklamácie je Zákazník povinný uhradiť náklady vzniknuté pri riešení reklamácie.

Ak výrobok nie je možné opraviť, Predávajúci si vyhradzuje právo riešiť reklamovaný výrobok výmenou alebo vrátením kúpnej ceny.

Predávajúci nezodpovedá za poruchy spôsobené vonkajším mechanickým opotrebením, živelnou pohromou, nekvalifikovaným servisom, používaním nevhodného spotrebného materiálu alebo iným porušením záručných podmienok, ktoré zistí zamestnanec Predávajúceho. Zákazník sa zároveň zaväzuje uhradiť Predávajúcemu všetky náklady spojené s prípadným odstránením takejto závady, ktorá nebola kvalifikovaná ako záručná.

Bez ohľadu na ostatné ustanovenia Zmluvy, Predávajúci nezodpovedá Zákazníkovi za ušlý zisk, stratu príležitosti alebo akúkoľvek inú nepriamu alebo následnú škodu z dôvodu vady výrobku, nedostatočnej tlače alebo včasného nevyriešenia reklamácie.

Všetky fotografie uverejnené na webových stránkach Predávajúceho sú ilustračné a rozdiely v odtieni farby zobrazené na e-shope nie je možné použiť ako základ pre reklamáciu.

13. ZAKÁZANÉ ČINNOSTI

Nesmiete pristupovať k Službám ani ich používať na iné účely, než na ktoré sme Služby sprístupnili. Služby sa nesmú používať v súvislosti s akýmikoľvek komerčnými aktivitami okrem tých, ktoré sme výslovne podporili alebo schválili.

Ako používateľ Služieb sa zaväzujete, že nebudete:

• Systematicky získavať údaje alebo iný obsah zo Služieb s cieľom vytvoriť alebo zostaviť, priamo alebo nepriamo, zbierku, kompiláciu, databázu alebo adresár bez nášho písomného súhlasu.
• Podvádzať, klamať alebo zavádzať nás a ostatných používateľov, najmä pri pokusoch o zistenie citlivých informácií o účte, ako sú napríklad používateľské heslá.
• Obchádzať, vypínať alebo inak zasahovať do bezpečnostných funkcií Služieb vrátane funkcií, ktoré zabraňujú alebo obmedzujú používanie alebo kopírovanie akéhokoľvek obsahu alebo vynucujú obmedzenia používania Služieb a/alebo obsahu v nich obsiahnutého.
• Znevažovať, poškodzovať alebo inak poškodzovať podľa nášho názoru nás a/alebo Služby.
• Používať akékoľvek informácie získané zo Služieb na obťažovanie, zneužívanie alebo ubližovanie inej osobe.
• Nevhodne využívať naše služby podpory alebo podávať nepravdivé správy o zneužívaní alebo nevhodnom správaní.Use the Services in a manner inconsistent with any applicable laws or regulations.
• Zapájať sa do neoprávneného rámcovania Služieb alebo odkazovania na ne.
• Nahrávať alebo prenášať (alebo sa pokúšať o nahrávanie alebo prenos) vírusy, trójske kone alebo iný materiál vrátane nadmerného používania veľkých písmen a spamovania (nepretržité odosielanie opakujúceho sa textu), ktorý bráni akejkoľvek strane v nepretržitom používaní a využívaní Služieb alebo upravuje, zhoršuje, narúša, mení alebo zasahuje do používania, vlastností, funkcií, prevádzky alebo údržby Služieb.
• Zapájať sa do akéhokoľvek automatizovaného používania systému, ako je napríklad používanie skriptov na odosielanie komentárov alebo správ, alebo používanie akýchkoľvek nástrojov na zber údajov, robotov alebo podobných nástrojov na zhromažďovanie a získavanie údajov.
• Odstraňovať upozornenie na autorské práva alebo iné vlastnícke práva z akéhokoľvek obsahu.
• Pokúšať sa vydávať za iného používateľa alebo osobu alebo používať používateľské meno iného používateľa.
• Nahrávať alebo prenášať (alebo sa pokúšať nahrávať alebo prenášať) akýkoľvek materiál, ktorý funguje ako pasívny alebo aktívny mechanizmus zhromažďovania alebo prenosu informácií, okrem iného formátov grafiky ("gif"), pixelov 1×1, webových chýb, súborov cookie alebo iných podobných zariadení (niekedy označovaných ako "spyware" alebo "mechanizmy pasívneho zhromažďovania").
• Zasahovať do Služieb alebo sietí či služieb pripojených k Službám, narúšať ich alebo ich neprimerane zaťažovať.
• Obťažovať, zastrašovať alebo ohrozovať ktoréhokoľvek z našich zamestnancov alebo zástupcov, ktorí sa podieľajú na poskytovaní akejkoľvek časti Služieb pre vás.
• Pokúšať sa obísť akékoľvek opatrenia Služieb určené na zabránenie alebo obmedzenie prístupu k Službám alebo k akejkoľvek ich časti.
• Kopírovať alebo upravovať softvér Služieb, okrem iného vrátane Flash, PHP, HTML, JavaScript alebo iného kódu.
• S výnimkou prípadov povolených platnými zákonmi dešifrovať, dekompilovať, rozoberať alebo spätne analyzovať akýkoľvek softvér, ktorý tvorí súčasť Služieb alebo je ich súčasťou.
• S výnimkou prípadov, ktoré môžu byť výsledkom štandardného používania vyhľadávača alebo internetového prehliadača, používať, spúšťať, vyvíjať alebo distribuovať akýkoľvek automatizovaný systém vrátane, okrem iného, akéhokoľvek robota, podvodného nástroja, scrapera alebo offline čítačky, ktoré pristupujú k Službám, alebo používať či spúšťať akýkoľvek nepovolený skript alebo iný softvér.
• Používať nákupného agenta alebo sprostredkovateľa nákupu na nákupy v rámci Služieb.
• Vykonávať akékoľvek neoprávnené používanie Služieb vrátane zhromažďovania používateľských mien a/alebo e-mailových adries používateľov elektronickými alebo inými prostriedkami na účely zasielania nevyžiadaných e-mailov alebo vytvárania používateľských účtov automatizovanými prostriedkami alebo pod falošnými zámienkami.

14. WEBOVÉ STRÁNKY A OBSAH TRETÍCH STRÁN

Služby môžu obsahovať (alebo Vám môžu byť prostredníctvom stránky zaslané) odkazy na iné webové stránky ("webové stránky tretích strán"), ako aj články, fotografie, text, grafiku, obrázky, návrhy, hudbu, zvuk, video, informácie, aplikácie, softvér a iný obsah alebo položky, ktoré patria tretím stranám alebo pochádzajú od tretích strán ("obsah tretích strán"). Takéto webové lokality tretích strán a Obsah tretích strán nie sú nami skúmané, monitorované ani kontrolované z hľadiska presnosti, vhodnosti alebo úplnosti a nie sme zodpovední za žiadne webové lokality tretích strán, ku ktorým sa pristupuje prostredníctvom Služieb, ani za žiadny obsah tretích strán zverejnený, dostupný prostredníctvom Služieb alebo nainštalovaný zo Služieb, vrátane obsahu, presnosti, urážlivosti, názorov, spoľahlivosti, zásad ochrany osobných údajov alebo iných zásad uvedených na webových lokalitách tretích strán alebo v obsahu tretích strán. Zahrnutie webových stránok tretích strán alebo obsahu tretích strán, odkazovanie na ne alebo povolenie ich používania alebo inštalácie neznamená ich schválenie alebo podporu z našej strany. Ak sa rozhodnete opustiť Služby a vstúpiť na webové lokality tretích strán alebo používať či inštalovať akýkoľvek obsah tretích strán, robíte tak na vlastné riziko a mali by ste si byť vedomí, že tieto Právne podmienky sa už ďalej neuplatňujú. Mali by ste si prečítať príslušné Podmienky a zásady vrátane Ochrany osobných údajov a postupov zhromažďovania údajov na všetkých webových stránkach, na ktoré prejdete zo Služieb alebo ktoré sa týkajú akýchkoľvek aplikácií, ktoré používate alebo inštalujete zo Služieb. Akékoľvek nákupy, ktoré uskutočníte prostredníctvom webových stránok tretích strán, sa uskutočnia prostredníctvom iných webových stránok a od iných spoločností a my nenesieme žiadnu zodpovednosť v súvislosti s takýmito nákupmi, ktoré sú výlučne medzi vami a príslušnou treťou stranou. Súhlasíte a beriete na vedomie, že neschvaľujeme produkty alebo služby ponúkané na webových stránkach tretích strán a vy nás zbavujete zodpovednosti za akúkoľvek škodu spôsobenú nákupom takýchto produktov alebo služieb. Okrem toho nás zbavujete zodpovednosti za akékoľvek straty, ktoré utrpíte, alebo škody, ktoré vám vzniknú v súvislosti s obsahom tretích strán alebo akýmkoľvek spôsobom vyplývajú z obsahu tretích strán alebo z akéhokoľvek kontaktu s webovými stránkami tretích strán.

15. SPRÁVA SLUŽIEB

Vyhradzujeme si právo, ale nie povinnosť: (1) monitorovať Služby na zistenie porušení týchto Podmienok (2) podniknúť príslušné právne kroky proti každému, kto podľa nášho vlastného uváženia porušuje zákon alebo tieto právne podmienky, vrátane, ale bez obmedzenia, nahlásenia takéhoto používateľa orgánom činným v trestnom konaní; (3) podľa nášho vlastného uváženia a bez obmedzenia odmietnuť, obmedziť prístup, obmedziť dostupnosť alebo zakázať (v rozsahu, v akom je to technologicky možné) akýkoľvek Váš príspevok alebo jeho časť; (4) podľa vlastného uváženia a bez obmedzenia, upozornenia alebo zodpovednosti odstrániť zo Služieb alebo inak znefunkčniť všetky súbory a obsah, ktoré sú nadmerne veľké alebo akýmkoľvek spôsobom zaťažujú naše systémy; a (5) inak spravovať Služby spôsobom určeným na ochranu našich práv a majetku a na uľahčenie riadneho fungovania Služieb.

16.  ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Záleží nám na ochrane osobných údajov a bezpečnosti. Prečítajte si naše zásady ochrany osobných údajov: www.nexprim.com/privacy-policy. Používaním Služieb súhlasíte s našimi Zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú súčasťou týchto právnych podmienok. Upozorňujeme, že Služby sú poskytované zo Slovenska. Ak pristupujete k Službám z akéhokoľvek iného regiónu sveta, kde platia zákony alebo iné požiadavky upravujúce zhromažďovanie, používanie alebo zverejňovanie osobných údajov, ktoré sa líšia od platných zákonov na Slovensku, potom svojím ďalším používaním Služieb prenášate svoje údaje na Slovensko a výslovne súhlasíte s tým, aby sa vaše údaje prenášali a spracovávali na Slovensku.

17.  PORUŠOVANIE AUTORSKÝCH PRÁV

Rešpektujeme práva duševného vlastníctva iných. Ak sa domnievate, že akýkoľvek materiál dostupný v Službách alebo ich prostredníctvom porušuje autorské práva, ktoré vlastníte alebo kontrolujete, okamžite nás o tom informujte prostredníctvom kontaktných informácií uvedených nižšie v časti "KONTAKTUJTE NÁS". Kópia vášho oznámenia bude zaslaná osobe, ktorá zverejnila alebo uložila materiál, ktorého sa oznámenie týka. Upozorňujeme Vás, že v súlade s platnými právnymi predpismi môžete niesť zodpovednosť za škodu, ak v Oznámení uvediete podstatné nepravdivé údaje. Ak si teda nie ste istí, že materiál umiestnený v službách alebo materiál, na ktorý služby odkazujú, porušuje Vaše autorské práva, mali by ste najskôr zvážiť kontaktovanie právnika.

18. DOBA PLATNOSTI A UKONČENIE

Tieto právne podmienky zostávajú v plnej platnosti a účinnosti počas používania Služieb. BEZ OBMEDZENIA AKÉHOKOĽVEK INÉHO USTANOVENIA TÝCHTO PRÁVNYCH PODMIENOK SI VYHRADZUJEME PRÁVO PODĽA VLASTNÉHO UVÁŽENIA A BEZ PREDCHÁDZAJÚCEHO UPOZORNENIA ALEBO ZODPOVEDNOSTI ODOPRIEŤ PRÍSTUP K SLUŽBÁM A ICH POUŽÍVANIE (VRÁTANE BLOKOVANIA URČITÝCH IP ADRIES) AKEJKOĽVEK OSOBE Z AKÉHOKOĽVEK DÔVODU ALEBO BEZ DÔVODU, VRÁTANE, ALE BEZ OBMEDZENIA, PORUŠENIA AKÉHOKOĽVEK VYHLÁSENIA, ZÁRUKY ALEBO DOHODY OBSIAHNUTEJ V TÝCHTO PRÁVNYCH PODMIENKACH ALEBO AKÉHOKOĽVEK PLATNÉHO ZÁKONA ALEBO NARIADENIA. PODĽA VLASTNÉHO UVÁŽENIA MÔŽEME KEDYKOĽVEK A BEZ UPOZORNENIA UKONČIŤ VAŠE POUŽÍVANIE SLUŽIEB ALEBO ÚČASŤ NA NICH ALEBO VYMAZAŤ AKÝKOĽVEK OBSAH ALEBO INFORMÁCIE, KTORÉ STE ZVEREJNILI.

Ak z akéhokoľvek dôvodu zrušíme alebo pozastavíme Vaše konto, máte zakázané registrovať sa a vytvárať nové konto pod svojím menom, falošným alebo požičaným menom alebo menom akejkoľvek tretej strany, a to aj v prípade, že môžete konať v mene tretej strany. Okrem zrušenia alebo pozastavenia vášho účtu si vyhradzujeme právo podniknúť príslušné právne kroky vrátane, ale bez obmedzenia, uplatnenia občianskoprávnych, trestnoprávnych a súdnych opatrení.

19. ZMENY A PRERUŠENIA

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek a z akéhokoľvek dôvodu zmeniť, upraviť alebo odstrániť obsah služieb podľa vlastného uváženia a bez predchádzajúceho upozornenia. Nemáme však žiadnu povinnosť aktualizovať akékoľvek informácie v našich službách. Vyhradzujeme si tiež právo kedykoľvek upraviť alebo ukončiť poskytovanie všetkých Služieb alebo ich časti bez predchádzajúceho upozornenia. Za žiadnu úpravu, zmenu ceny, pozastavenie alebo prerušenie poskytovania Služieb nenesieme voči vám ani žiadnej tretej strane zodpovednosť.

Nemôžeme zaručiť, že Služby budú k dispozícii vždy. Môžu sa vyskytnúť hardvérové, softvérové alebo iné problémy alebo potreba vykonať údržbu súvisiacu so Službami, čo môže mať za následok prerušenia, oneskorenia alebo chyby. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek a z akéhokoľvek dôvodu zmeniť, revidovať, aktualizovať, pozastaviť, prerušiť alebo inak upraviť Služby bez toho, aby sme vVás o tom informovali. Súhlasíte s tým, že nenesieme žiadnu zodpovednosť za akékoľvek straty, škody alebo nepríjemnosti spôsobené nemožnosťou prístupu k Službám alebo ich používania počas akéhokoľvek výpadku alebo prerušenia poskytovania Služieb. Žiadne ustanovenie týchto právnych podmienok sa nebude vykladať tak, že nás zaväzuje udržiavať a podporovať Služby alebo dodávať akékoľvek opravy, aktualizácie alebo verzie v súvislosti s nimi.

20. ROZHODNÉ PRÁVO

Tieto právne podmienky sa riadia a vykladajú podľa slovenského práva a použitie Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru je výslovne vylúčené. Ak je Vaše bydlisko v EÚ a ste spotrebiteľ, máte navyše ochranu, ktorú vám poskytujú záväzné ustanovenia právnych predpisov v krajine vášho bydliska. Nexprim s.r.o. aj Vy súhlasíte s tým, že sa podriaďujete nevýlučnej právomoci súdov v Košiciach, čo znamená, že môžete uplatniť nárok na ochranu svojich práv na ochranu spotrebiteľa v súvislosti s týmito Právnymi podmienkami na Slovensku alebo v krajine EÚ, v ktorej máte bydlisko.

21. RIEŠENIE SPOROV

Neformálne rokovania
S cieľom urýchliť riešenie a znížiť náklady akéhokoľvek sporu, rozporu alebo nároku súvisiaceho s týmito právnymi podmienkami (každý z nich "spor" a spoločne "spory"), ktorý ste vzniesli Vy alebo my (jednotlivo "strana" a spoločne "strany"), sa strany dohodli, že sa najskôr pokúsia o neformálne rokovanie o každom spore (okrem sporov výslovne uvedených nižšie), a to najmenej tridsať (30) dní pred začatím arbitráže. Takéto neformálne rokovania sa začnú na základe písomného oznámenia jednej strany druhej strane.

Záväzná arbitráž
Akýkoľvek spor vyplývajúci zo vzťahov medzi zmluvnými stranami týchto právnych podmienok bude rozhodovať jeden rozhodca, ktorý bude vybraný v súlade s Rozhodcovským a vnútorným poriadkom Európskeho rozhodcovského súdu, ktorý je súčasťou Európskeho rozhodcovského centra so sídlom v Štrasburgu, a ktorý je platný v čase podania návrhu na rozhodcovské konanie a ktorého prijatie tejto doložky predstavuje prijatie. Sídlom rozhodcovského konania sú Košice, Slovensko. Rokovacím jazykom je slovenský jazyk. Rozhodným právom je slovenské právo.

Obmedzenia
Strany sa dohodli, že akékoľvek rozhodcovské konanie sa obmedzí na spor medzi stranami jednotlivo. V plnom rozsahu povolenom zákonom (a) žiadne rozhodcovské konanie sa nesmie spojiť so žiadnym iným konaním; (b) neexistuje žiadne právo ani oprávnenie na to, aby sa akýkoľvek spor riešil v rozhodcovskom konaní na základe hromadnej žaloby alebo aby sa použili postupy hromadnej žaloby; a (c) neexistuje žiadne právo ani oprávnenie na to, aby sa akýkoľvek spor riešil v údajnom zastúpení v mene širokej verejnosti alebo akýchkoľvek iných osôb.

Výnimky z neformálneho vyjednávania a rozhodcovského konania
Zmluvné strany sa dohodli, že vyššie uvedené ustanovenia týkajúce sa neformálnych rokovaní záväzného rozhodcovského konania sa nevzťahujú na tieto spory: (a) akékoľvek spory, ktorých cieľom je presadiť alebo chrániť práva duševného vlastníctva zmluvnej strany alebo ktoré sa týkajú ich platnosti; (b) akékoľvek spory súvisiace s obvineniami z krádeže, pirátstva, narušenia súkromia alebo neoprávneného používania alebo z nich vyplývajúce; a (c) akékoľvek nároky na súdny príkaz. Ak sa zistí, že toto ustanovenie je nezákonné alebo nevykonateľné, potom sa žiadna zo strán nerozhodne pre rozhodcovské konanie akéhokoľvek sporu, ktorý spadá pod časť tohto ustanovenia, ktorá sa považuje za nezákonnú alebo nevykonateľnú, a takýto spor bude rozhodovať príslušný súd v rámci súdov uvedených vyššie pre príslušnosť a strany súhlasia, že sa podrobia osobnej právomoci tohto súdu.

22. OPRAVY

V Službách a/alebo v týchto Právnych podmienkach sa môžu vyskytnúť informácie, ktoré obsahujú typografické chyby, nepresnosti alebo vynechania, vrátane opisov, cien, dostupnosti a rôznych iných informácií. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek a bez predchádzajúceho upozornenia opraviť akékoľvek chyby, nepresnosti alebo opomenutia a zmeniť alebo aktualizovať informácie v Službách.

23. VYHLÁSENIE

SLUŽBY SÚ POSKYTOVANÉ PODĽA STAVU A DOSTUPNOSTI. SÚHLASÍTE S TÝM, ŽE SLUŽBY POUŽÍVATE NA VLASTNÉ RIZIKO. V MAXIMÁLNOM ROZSAHU POVOLENOM ZÁKONOM SA ZRIEKAME VŠETKÝCH ZÁRUK, VÝSLOVNÝCH ALEBO PREDPOKLADANÝCH, V SÚVISLOSTI SO SLUŽBAMI A ICH POUŽÍVANÍM, VRÁTANE, BEZ OBMEDZENIA, PREDPOKLADANÝCH ZÁRUK PREDAJNOSTI, VHODNOSTI NA KONKRÉTNY ÚČEL A NEPORUŠOVANIA PRÁV. NEPOSKYTUJEME ŽIADNE ZÁRUKY ANI VYHLÁSENIA TÝKAJÚCE SA PRESNOSTI ALEBO ÚPLNOSTI OBSAHU SLUŽIEB ALEBO OBSAHU AKÝCHKOĽVEK WEBOVÝCH STRÁNOK ALEBO MOBILNÝCH APLIKÁCIÍ PREPOJENÝCH SO SLUŽBAMI A NENESIEME ŽIADNU ZODPOVEDNOSŤ ZA (1) CHYBY, OMYLY ALEBO NEPRESNOSTI OBSAHU A MATERIÁLOV, (2) ZRANENIA OSÔB ALEBO ŠKODY NA MAJETKU AKEJKOĽVEK POVAHY, KTORÉ VYPLÝVAJÚ Z VÁŠHO PRÍSTUPU K SLUŽBÁM A ICH POUŽÍVANIA, (3) AKÝKOĽVEK NEOPRÁVNENÝ PRÍSTUP K NAŠIM ZABEZPEČENÝM SERVEROM A/ALEBO AKÝMKOĽVEK OSOBNÝM ÚDAJOM A/ALEBO FINANČNÝM INFORMÁCIÁM, KTORÉ SÚ NA NICH ULOŽENÉ, ALEBO ICH POUŽÍVANIE, (4) AKÉKOĽVEK PRERUŠENIE ALEBO ZASTAVENIE PRENOSU DO ALEBO ZO SLUŽIEB, (5) AKÉKOĽVEK CHYBY, VÍRUSY, TRÓJSKE KONE A PODOBNE, KTORÉ MÔŽU BYŤ PRENESENÉ DO ALEBO PROSTREDNÍCTVOM SLUŽIEB AKOUKOĽVEK TREŤOU STRANOU, A/ALEBO (6) AKÉKOĽVEK CHYBY ALEBO OPOMENUTIA V AKOMKOĽVEK OBSAHU A MATERIÁLOCH ALEBO ZA AKÚKOĽVEK STRATU ALEBO ŠKODU AKÉHOKOĽVEK DRUHU VZNIKNUTÚ V DÔSLEDKU POUŽÍVANIA AKÉHOKOĽVEK OBSAHU ZVEREJNENÉHO, PRENÁŠANÉHO ALEBO INAK SPRÍSTUPNENÉHO PROSTREDNÍCTVOM SLUŽIEB. NEZARUČUJEME, NESCHVAĽUJEME, NEGARANTUJEME ANI NEPREBERÁME ZODPOVEDNOSŤ ZA ŽIADNY PRODUKT ALEBO SLUŽBU, KTORÉ INZERUJE ALEBO PONÚKA TRETIA STRANA PROSTREDNÍCTVOM SLUŽIEB, AKEJKOĽVEK HYPERTEXTOVEJ WEBOVEJ STRÁNKY ALEBO AKEJKOĽVEK WEBOVEJ STRÁNKY ALEBO MOBILNEJ APLIKÁCIE, KTORÁ JE UVEDENÁ V AKOMKOĽVEK BANNERI ALEBO INEJ REKLAME, A NEBUDEME STRANOU ANI NIJAKO NEZODPOVEDÁME ZA MONITOROVANIE ŽIADNEJ TRANSAKCIE MEDZI VAMI A AKÝMIKOĽVEK POSKYTOVATEĽMI PRODUKTOV ALEBO SLUŽIEB TRETÍCH STRÁN. ROVNAKO AKO PRI NÁKUPE PRODUKTU ALEBO SLUŽBY PROSTREDNÍCTVOM AKÉHOKOĽVEK MÉDIA ALEBO V AKOMKOĽVEK PROSTREDÍ BY STE MALI POUŽÍVAŤ SVOJ NAJLEPŠÍ ÚSUDOK A V PRÍPADE POTREBY POSTUPOVAŤ OPATRNE.

24. LIMITATIONS OF LIABILITY

V ŽIADNOM PRÍPADE NEBUDEME MY ANI NAŠI RIADITELIA, ZAMESTNANCI ALEBO ZÁSTUPCOVIA ZODPOVEDNÍ VÁM ANI ŽIADNEJ TRETEJ STRANE ZA AKÉKOĽVEK PRIAME, NEPRIAME, NÁSLEDNÉ, EXEMPLÁRNE, NÁHODNÉ, ŠPECIÁLNE ALEBO TRESTNÉ ŠKODY VRÁTANE UŠLÉHO ZISKU, UŠLÉHO PRÍJMU, STRATY ÚDAJOV ALEBO INÝCH ŠKÔD VYPLÝVAJÚCICH Z VÁŠHO POUŽÍVANIA SLUŽIEB, A TO ANI V PRÍPADE, ŽE SME BOLI NA MOŽNOSŤ TAKÝCHTO ŠKÔD UPOZORNENÍ. BEZ OHĽADU NA ČOKOĽVEK OPAČNÉ, ČO JE UVEDENÉ V TOMTO DOKUMENTE, NAŠA ZODPOVEDNOSŤ VOČI VÁM Z AKÉHOKOĽVEK DÔVODU A BEZ OHĽADU NA FORMU ŽALOBY BUDE VŽDY OBMEDZENÁ NA SUMU, KTORÚ STE NÁM PRÍPADNE ZAPLATILI. ZÁKONY NIEKTORÝCH ŠTÁTOV USA A MEDZINÁRODNÉ ZÁKONY NEUMOŽŇUJÚ OBMEDZENIE PREDPOKLADANÝCH ZÁRUK ALEBO VYLÚČENIE ČI OBMEDZENIE URČITÝCH ŠKÔD. AK SA NA VÁS TIETO ZÁKONY VZŤAHUJÚ, NIEKTORÉ ALEBO VŠETKY VYŠŠIE UVEDENÉ ODMIETNUTIA ZODPOVEDNOSTI ALEBO OBMEDZENIA SA NA VÁS NEMUSIA VZŤAHOVAŤ A MÔŽETE MAŤ ĎALŠIE PRÁVA.

25. ODŠKODNENIE

Súhlasíte s tým, že nás, vrátane našich dcérskych spoločností, pridružených spoločností a všetkých našich príslušných vedúcich pracovníkov, zástupcov, partnerov a zamestnancov, budete brániť, odškodňovať a chrániť pred akoukoľvek stratou, poškodením, zodpovednosťou, nárokom alebo požiadavkou, vrátane primeraných poplatkov a výdavkov na právne zastupovanie, vznesenou akoukoľvek treťou stranou v dôsledku alebo vyplývajúcou z: (1) vašich príspevkov; (2) používania Služieb; (3) porušenia týchto Právnych podmienok; (4) akéhokoľvek porušenia vašich vyhlásení a záruk uvedených v týchto Právnych podmienkach; (5) vášho porušenia práv tretej strany, okrem iného vrátane práv duševného vlastníctva; alebo (6) akéhokoľvek otvoreného škodlivého konania voči inému používateľovi Služieb, s ktorým ste sa spojili prostredníctvom Služieb. Bez ohľadu na vyššie uvedené si vyhradzujeme právo na vaše náklady prevziať výhradnú obhajobu a kontrolu nad akoukoľvek záležitosťou, za ktorú ste povinní nás odškodniť, a vy súhlasíte, že budete na svoje náklady spolupracovať pri obhajobe takýchto nárokov. Vynaložíme primerané úsilie, aby sme vás informovali o každom takomto nároku, žalobe alebo konaní, ktoré je predmetom tohto odškodnenia, hneď ako sa o ňom dozvieme.

26. ÚDAJE POUŽÍVATEĽA

Budeme uchovávať určité údaje, ktoré prenesiete do Služieb, na účely riadenia výkonu Služieb, ako aj údaje týkajúce sa vášho používania Služieb. Hoci vykonávame pravidelné rutinné zálohovanie údajov, za všetky údaje, ktoré prenášate alebo ktoré sa týkajú akejkoľvek činnosti, ktorú ste vykonali pomocou Služieb, nesiete výhradnú zodpovednosť vy. Súhlasíte s tým, že voči vám nenesieme žiadnu zodpovednosť za stratu alebo poškodenie takýchto údajov, a týmto sa vzdávate akéhokoľvek práva na žalobu voči nám vyplývajúceho z takejto straty alebo poškodenia takýchto údajov.

27. ELEKTRONICKÁ KOMUNIKÁCIA, TRANSAKCIE A PODPISY

Návšteva Služieb, odosielanie e-mailov a vypĺňanie online formulárov predstavuje elektronickú komunikáciu. Súhlasíte s prijímaním elektronickej komunikácie a súhlasíte s tým, že všetky dohody, oznámenia, zverejnenia a iná komunikácia, ktorú vám poskytujeme elektronicky, prostredníctvom e-mailu a Služieb, spĺňa všetky zákonné požiadavky na písomnú formu takejto komunikácie. TÝMTO SÚHLASÍTE S POUŽÍVANÍM ELEKTRONICKÝCH PODPISOV, ZMLÚV, OBJEDNÁVOK A INÝCH ZÁZNAMOV A S ELEKTRONICKÝM DORUČOVANÍM OZNÁMENÍ, ZÁSAD A ZÁZNAMOV O TRANSAKCIÁCH, KTORÉ SME INICIOVALI ALEBO DOKONČILI MY ALEBO PROSTREDNÍCTVOM SLUŽIEB. Týmto sa vzdávate akýchkoľvek práv alebo požiadaviek vyplývajúcich zo zákonov, nariadení, predpisov, vyhlášok alebo iných právnych predpisov v akejkoľvek jurisdikcii, ktoré vyžadujú originálny podpis alebo doručenie alebo uchovávanie neelektronických záznamov, alebo platieb alebo poskytovania úverov inými ako elektronickými prostriedkami.

28. RÔZNE

Tieto právne podmienky a všetky zásady alebo prevádzkové pravidlá, ktoré sme zverejnili v Službách alebo v súvislosti so Službami, predstavujú úplnú dohodu medzi vami a nami. Ak neuplatníme alebo nevymôžeme akékoľvek právo alebo ustanovenie týchto Právnych podmienok, nebude to znamenať, že sme sa takéhoto práva alebo ustanovenia vzdali. Tieto Právne podmienky platia v maximálnom rozsahu povolenom zákonom. Kedykoľvek môžeme postúpiť akékoľvek alebo všetky naše práva a povinnosti na iné osoby. Nenesieme zodpovednosť za žiadnu stratu, škodu, oneskorenie alebo nečinnosť spôsobenú príčinou mimo našej kontroly. Ak sa niektoré ustanovenie alebo časť ustanovenia týchto Právnych podmienok označí za nezákonné, neplatné alebo nevymáhateľné, toto ustanovenie alebo jeho časť sa považuje za oddeliteľné od týchto Právnych podmienok a nemá vplyv na platnosť a vymáhateľnosť ostatných ustanovení. V dôsledku týchto Právnych podmienok alebo používania Služieb nevzniká medzi vami a nami žiadny vzťah spoločného podniku, partnerstva, zamestnania alebo zastúpenia. Súhlasíte s tým, že tieto Právne podmienky nebudú vykladané v náš neprospech z dôvodu, že sme ich vypracovali. Týmto sa vzdávate akejkoľvek obrany, ktorú by ste mohli mať na základe elektronickej formy týchto Právnych podmienok a absencie podpisu zmluvných strán pri uzatváraní týchto Právnych podmienok.

29. KONTAKTUJTE NÁS

Ak chcete vyriešiť sťažnosť týkajúcu sa Služieb, Objednávok alebo získať ďalšie informácie o používaní Služieb, kontaktujte nás na adrese:

Nexprim s.r.o. 
Textilná 2385/7
040 12 Košice
Slovenská republika
info@nexprim.com
+421 915 558 916