Najděte odpověď na všechny své otázky

Ano. Produkty, u kterých vidíte tlačítko pro objednání, vložíte do košíku a objednáte přímo online. U ostatních produktů (a u specifických požadavků) nám pošlete poptávku přes kontaktní formulář a obratem vám připravíme cenovou nabídku. Pokud si nejste něčím jistí, rádi vám poradíme.

Výroba transferů a odznaků je obvykle hotová do 24 hodin od potvrzení objednávky. Potisk textilu obvykle realizujeme do 3 pracovních dnů. Výrobní čas závisí na aktuálním vytížení a velikosti vaší objednávky — vždy se však snažíme zajistit rychlou výrobu.

Každá technologie potisku má své výhody i nevýhody, které popisujeme v sekci přehled technologií potisku. Pokud se nemůžete rozhodnout nebo ještě nemáte zkušenost s jednotlivými technologiemi, doporučujeme osobní nebo telefonickou konzultaci, aby výsledek odpovídal vašim představám.

Kapacita se liší podle technologie. Denně vyrobíme až 2 000 archů sítotiskových transferů a až 200 běžných metrů DTF transferů, potiskneme až 3 000 kusů textilu a vyrobíme až 3 000 odznaků. Jde o maximální denní kapacity — skutečná propustnost závisí na aktuálním vytížení a velikosti vaší objednávky.

U většiny technologií vám dokážeme zaslat referenční vzorek. Tento vzorek nebude s vaším designem, ale bude vyroben danou technologií. Vzorek technologie je zdarma, hradíte pouze přepravní náklady formou předfaktury.

Pokud potřebujete upravit nebo zrušit objednávku, kontaktujte nás co nejdříve telefonicky. Výroba se často zahajuje okamžitě po přijetí objednávky, proto není zaručeno, že úprava nebo zrušení bude možné.

Ano. V jedné objednávce můžete kombinovat různé grafiky i různé produkty. Některé produkty mají svá pravidla (například u odznaků musí být stejný rozměr a za každou další grafiku účtujeme 3 € bez DPH) — konkrétní podmínky uvidíte u daného produktu.

Minimální množství se liší podle produktu a uvidíte ho u daného produktu. Většinu produktů objednáte i v malém množství; některé mají z výrobních důvodů minimum (například DTF transfer od 20 cm délky, odznaky od 30 kusů). Pokud potřebujete méně, uveďte to v objednávce — cenu vypočítáme za dané minimum.

Zaregistrovat se můžete za pár sekund přes svůj Google účet nebo pomocí e-mailu a hesla. S účtem získáte sledování objednávek, expresní pokladnu s uloženými adresami, přístup k firemním cenám, věrnostnímu programu a slevám a historii všech objednávek na jednom místě.

Ne. Objednat můžete i bez registrace — v pokladně stačí zvolit „Pokračovat bez registrace“. Bez účtu však přijdete o sledování objednávek, expresní pokladnu s uloženými adresami, firemní ceny, věrnostní program a slevy. S účtem máte vše na jednom místě.

V nastavení firmy si přidáte IČO, DIČ a IČ DPH. Pokud vyplníte IČ DPH, považujeme vás za plátce DPH; pokud ho nevyplníte, ne. Tyto údaje používáme na každé faktuře, proto je doporučujeme vyplnit ještě před první objednávkou.

Ano. Do své firmy můžete pozvat kolegy, aby všichni objednávali pod jedním účtem se společnými adresami, cenami a historií objednávek. Každý se přihlašuje vlastními přihlašovacími údaji a každý účet patří k jedné firmě.

Ano. Můžete si uložit několik dodacích adres a fakturačních kontaktů a při objednávce vybrat ten správný — ideální, pokud doručujete na více poboček nebo fakturujete na samostatné účetní oddělení.

Kopii osobních údajů, které o vás evidujeme, si můžete kdykoli vyžádat. Napište nám na info@nexprim.com a žádost vyřídíme v souladu s GDPR.

Ano, rádi potiskneme i textil, který nám dodáte. U vámi dodaného textilu však neručíme za případné vady textilu ani za vady potisku způsobené vaším textilem.

Pokud nám textil dodáváte vy, zašlete nebo doručte ho na adresu Textilná 7, 040 12, Košice, Slovensko.

Ano. V takovém případě nám předem zašlete e-mail, ideálně i se sledovacím číslem zásilky. Někteří dodavatelé (například Malfini) umožňují zadat vlastní číslo objednávky vytištěné na přepravním štítku. Preferujeme, pokud jsou všechny krabice označeny ve formátu „Firma – Název zakázky“ — pomůže nám to zboží rychleji identifikovat a potisknout.

Ano, pro zákazníky zajišťujeme textil všech známých výrobců reklamního textilu. Mezi značky, se kterými pravidelně spolupracujeme, patří Malfini, B&C, Roly, Sol's, Fruit of the Loom, Gildan, Stanley/Stella, Stedman, Tee Jays a mnoho dalších. V případě zájmu nás kontaktujte.

Dodací lhůta závisí na značce a dostupnosti konkrétního modelu. Některé značky jsou u nás připravené k potisku už druhý den, u ostatních je to obvykle 3 až 5 pracovních dnů.

U všech typů potisku balíme přeložením pěti nebo deseti kusů a vložením do původního sáčku. Pokud požadujete skládání nebo balení po jednom kuse, neváhejte nás kontaktovat a rádi vám vypracujeme cenovou nabídku.

Proces je velmi podobný klasickému sítotisku. Začíná vytvořením šablony pomocí UV fotocitlivé emulze, přes kterou se nanáší barva na polyesterový arch s povlakem. Po každé barvě se barva fixuje v sušicím tunelu. Po poslední barvě se nanese textilní lepidlo a proběhne finální fixace. Poté je transfer připraven k aplikaci na textil.

Transfery aplikujeme na průmyslových membránových lisech, které zajišťují rovnoměrné nalisování potisku v celé ploše. Po zalisování strhneme přenosovou fólii a potisk přelisujeme pro zvýšení jeho odolnosti a stálosti.

Životnost závisí na zvoleném typu transferu. Nejzákladnější typ vydrží při praní na 40 °C minimálně 30 praní, mohou se však objevit jemné praskliny v potisku. Pokud vyžadujete vysoce odolné termotransfery, kontaktujte nás a společně vybereme vhodný typ pro vaše potřeby.

Závisí na sušičce. Levnější sušičky vhánějí do bubnu příliš horký vzduch, který způsobí nevratné poškození potisku. Dražší sušičky tento problém obvykle nemají. Obecně nedoporučujeme vkládat potištěný textil do sušičky, protože sušení poškozuje i samotný textil.

Ne, žehlička by potisk poškodila. Doporučujeme žehlit z opačné strany. Pokud požadujete potisk, který lze žehlit přímo, doporučujeme přímý vodní potisk nebo sublimaci.

Ano, mnoho zákazníků si u nás objednává transfery, které jim zašleme a lisují si je sami.

Ano. Zákazníci s menšími sériemi a specifickými požadavky na umístění transferu si u nás mohou transfer objednat a lisovat ho přímo u nás — nemusí tak investovat do lisů a příslušenství. Za poplatek 12 € bez DPH za hodinu můžete využít naše lisy i kompletní servis.

Finální cena závisí na typu textilu, umístění potisku a na tom, zda jde o opakovanou zakázku s předvyrobenými transfery nebo o jednorázovou záležitost. Hrubý rozsah ceny lisování je od 0,17 € do 1,80 € bez DPH za potisk.

Aktuálně naceňujeme všechny zakázky individuálně. Cenu zjistíte tak, že vytvoříte objednávku online nebo nás kontaktujete přes kontaktní formulář.

Sítotiskový termotransfer poskytuje výrazně vyšší kvalitu. Jeho nevýhodou je vyšší cena při malých množstvích a barevná omezení (s počtem barev stoupá cena). Výhodou je vyšší nános barvy, takže mechanické opotřebení má menší vliv, a také možnost výroby specifického druhu transferu. DTF transfer se vyrábí jako kombinace jedné barvy a jednoho lepidla — pokrývá širokou škálu textilií, ale u specifických materiálů (například deštníky) je nepoužitelný.

Migrace barviva je jev, při kterém barvivo ze samotného textilu pronikne do nalisovaného potisku a zbarví ho — typicky bílý potisk na červeném dresu začne růžovět. Polyester se barví disperzními barvivy, která se nad teplotou přibližně 130 °C aktivují a vlákno je uvolní na povrch. Transfery lisujeme při vyšších teplotách, takže u barveného polyesteru se tomuto jevu nelze vyhnout — lze mu však bránit antimigrační (blokační) vrstvou vytištěnou pod vašimi barvami.

Riziko podle materiálu:

• Softshell — nejrizikovější materiál. Mikrovlákna mají obrovský povrch a elastanová vlákna neudrží barvivo ani při běžné lisovací teplotě. V potisku se během několika dní objeví drobné skvrny připomínající plíseň.
• Sportovní dresy a funkční trička — bývají barvené sublimačně, volný pigment sedí přímo na povrchu vláken. Zbarvení se ukáže nejrychleji — během několika hodin až dní, často hned po lisování.
• Reflexní vesty a bundy (hi-vis) — fluorescenční barviva migrují obzvlášť silně; světlé části potisku rychle žloutnou nebo oranžovějí.
• Běžný barvený polyester (fleece, větrovky, zimní bundy, batohy) — disperzní pigmenty jsou větší a migrují pomaleji, zbarvení se projeví během několika týdnů.
• Bílý polyester a bavlna — bezpečné. Bílý textil neobsahuje barvivo, které by migrovalo, a bavlna se disperzními barvivy nebarví vůbec.

Antimigrační vrstva funguje jako houba — zachytí uvolněné barvivo dříve, než se dostane do vašich barev. Doporučujeme ji u každého barveného polyesteru včetně světlých odstínů. Na bílém textilu a bavlně je zbytečná. Pokud si materiálem nejste jistí, pošlete nám vzorek — otestujeme ho. Podívejte se také na vhodnost DTF na jednotlivé textilie.

Ano, u sítotisku se barvy nejčastěji definují právě jako Pantone.

Ano, při výrobě transferů můžeme použít speciální barvy jako fluorescenční nebo metalické. Dokážeme vyrobit i 3D transfer s kombinací dalších efektů.

Fólie je široká 600 mm, tisková šířka je 565 mm.

Výroba spočívá v natištění barevného motivu na speciální syntetickou fólii. Následně se nanese bílý inkoust, textilní TPU lepidlo a proběhne fixace v sušicím tunelu.

Životnost závisí na kvalitě aplikace na textil i na teplotě praní. Doporučujeme provést testy životnosti — naše zkušenost je, že při správné aplikaci potisk obvykle vydrží 40 praní i více, ačkoli skutečná životnost závisí na textilu, aplikaci a péči. Pokud požadujete vyšší kvalitu, doporučujeme zvážit sítotiskový transfer.

Ideální je prát na 30 °C a textil obrátit naruby — tím se životnost potisku maximalizuje. Při správné aplikaci potisk vydrží i praní na 40 °C.

Závisí na sušičce. Levnější sušičky vhánějí do bubnu příliš horký vzduch, který potisk poškodí. Obecně nedoporučujeme sušení v sušičce, protože poškozuje i samotný textil.

Ne, žehlička by potisk poškodila. Doporučujeme žehlit z opačné strany. Pokud požadujete žehlitelný potisk, doporučujeme přímý vodní potisk nebo sublimaci.

Tiskárnu pravidelně profilujeme, přesto přirozeně není možné dosáhnout celého gamutu barevného prostoru CMYK. Pokud potřebujete konkrétní barvu, před větší objednávkou doporučujeme objednat testovací výtisk. Dokážeme vám zaslat i aktuální ICC profil pro soft proofing.

Vytiskneme ty barvy Pantone, které mají reprezentaci v prostoru CMYK, ovšem pouze jako jejich CMYK reprezentaci. Ta není vždy dokonalá, proto doporučujeme testovací výtisk. Pokud požadujete přesnou barvu Pantone nebo grafiku s přímými barvami, vhodnější je sítotiskový transfer.

DTF je nejlepší na bavlnu a směsi s převahou bavlny. Funguje i na světlém (bílém) polyesteru, ale na barevný nebo tmavý polyester a na sportovní oblečení ho nedoporučujeme — hrozí migrace barviva z látky do potisku.

Proč k tomu dochází: polyester se barví disperzními barvivy, která se nad teplotou přibližně 130 °C aktivují a vlákno je uvolní na povrch. DTF lisujeme při přibližně 160 °C, takže barvivo látky časem pronikne do potisku a zbarví zejména světlé plochy (např. bílý potisk na červeném dresu začne růžovět). U sublimačně barveného polyesteru (dresy, funkční trička) se to projeví už za hodiny až dny, u běžně barveného polyesteru řádově za týdny. Nejrizikovější je softshell.

Na bavlně tento problém nevzniká. Pokud potřebujete potisk na barevný polyester nebo sport, vhodnější je sublimace (na světlý polyester) nebo sítotisk s blokační vrstvou. Pokud si materiálem nejste jistí, pošlete nám vzorek — otestujeme ho.

Lisovací teplota závisí na materiálu. U bavlněného trička je to obvykle 160 °C po dobu 12 sekund.

Tlak závisí na materiálu a požadovaném efektu — obvykle používáme 0,1 kg/cm². Vyšší tlak přenese strukturu textilu do potisku, čímž sníží krycí schopnost, ale zvýší odolnost vůči mechanickému poškození. Doporučujeme tlak vyzkoušet na vzorku.

Nejlepší je strhnout ji za studena, naše fólie však umožňuje i strhnutí, dokud je transfer ještě teplý.

Ano, přelisování přes tmavohnědý papír na pečení výrazně zvýší odolnost potisku. Bavlněná trička doporučujeme přelisovat při 160 °C po dobu 10 sekund.

Proces začíná vytvořením šablony pomocí UV fotocitlivé emulze, přes kterou se nanáší barva přímo na textil. Podle typu barvy se mezi jednotlivými barvami používají mezisušiče. Po poslední barvě vložíme textil do sušicího tunelu, kde se barva fixuje.

Používáme vodní, plastisolové a silikonové barvy od předních evropských výrobců. Všechny barvy mají certifikaci REACH.

Základním rozdílem je cena a životnost, respektive kvalita finálního potisku. Nejlepší poměr ceny a kvality mají vodní barvy — potisk je příjemný na omak a má vynikající stálost při praní. Nejvyšší kvalitu (i cenu) mají silikonové barvy, které nabízejí vynikající krycí schopnosti, omak i odolnost.

U vodních a silikonových barev ano. U plastisolového potisku to závisí na sušičce — levnější sušičky mohou potisk poškodit příliš horkým vzduchem.

U vodních a silikonových barev ano.

Aktuálně naceňujeme všechny zakázky individuálně. Pro bližší informace ohledně ceny přímého sítotisku nás kontaktujte.

Ano, u přímého sítotisku nabízíme širokou škálu speciálních barev jako fluorescenční nebo metalické. Přidáním různých aditiv dokážeme dosáhnout i speciálních efektů, například „puff“ efekt.

Proces začíná natištěním sublimačního inkoustu na přenosový papír inkoustovou tiskárnou. Připravený potisk se umístí na textil a zalisuje při vysoké teplotě. Po dosažení sublimační teploty inkoust sublimuje do vláken polyesteru a po vychladnutí je pigment uzamčen ve vláknech.

Díky principu sublimace je takový potisk prakticky nemožné sprát. Jediný způsob, jak ho „odstranit“, je mechanické opotřebení samotného textilu.

Ne, sublimací je možné potisknout pouze polyester. Existují i směsová trička s obsahem bavlny a polyesteru, ale na takový textil sublimaci nedoporučujeme — barvy nejsou dostatečně zářivé a potisk je náchylnější k opotřebení.

Ne, sublimační inkousty nemají krycí schopnost, proto na tmavý textil je nelze použít.

Ano, za předpokladu, že výrobce textilu povolil sušení podle symbolů ošetřování.

Ano, za předpokladu, že výrobce textilu povolil žehlení podle symbolů ošetřování.

Aktuálně naceňujeme všechny zakázky individuálně. Pro bližší informace ohledně ceny sublimačního potisku nás kontaktujte.

U sublimace nenabízíme žádné dodatečné speciální efekty.

V současnosti nabízíme sublimační potisk na textil a hrnky. V případě zájmu o potištěné hrnky nás kontaktujte a rádi vám vypracujeme cenovou nabídku.

Výroba spočívá v natištění motivu na voděodolný syntetický nebo klasický celulózový papír, který se následně vyseká na kroužky. Do formy se vloží komponent „A“ odznaku a na něj papír (případně ochranná fólie). Do druhé formy se vloží komponent „B“ se sponou. Pomocí přenosové hlavy se komponenty slisují, čímž je odznak hotový.

Naše odznaky jsou z pozinkovaného kovu, který je odolný vůči korozi a dobře snáší opotřebení. Potisk realizujeme na plastový papír odolný vůči roztržení (matná verze) a na kvalitní celulózový papír (lesklá verze, překrytá ochrannou fólií).

Životnost závisí na podmínkách používání. Při běžném vnitřním používání a šetrném zacházení si odznaky dobře udrží svůj vzhled; intenzivní venkovní nebo hrubé používání ji zkrátí.

Naše odznaky testujeme aplikací dávky UV záření 183,44 kJ/m², přičemž průměrná roční dávka jednotlivce na Slovensku je 78,75 kJ/m².

Pokud jde jen o technickou přípravu grafiky pro tisk, pak ne. Pokud požadujete změnu grafiky, překreslení do vektorového formátu nebo designérské práce, ty zpoplatňujeme podle dohody — grafické úpravy začínají na 3 € a běžně účtujeme 45 €/h.

U přímého tisku a sítotiskového transferu potřebujeme grafiku ve vektorovém formátu (PDF, AI, EPS, CDR nebo SVG). U DTF transferu a sublimace preferujeme vektor, ale dokážeme vytisknout i bitmapové grafiky v dostatečné kvalitě — doporučujeme rozlišení minimálně 300 DPI a u DTF transferu vypnuté vyhlazování (anti-aliasing).

Pokud se soubor nedaří nahrát, je pravděpodobně v nesprávném formátu nebo příliš velký. Zkontrolujte doporučené formáty výše v sekci Příprava grafiky, případně nás kontaktujte.

Za dodatečný poplatek vám náš designér poskytne konzultace ohledně designu. Cena služby se odvíjí od velikosti objednávky a vašich konkrétních potřeb a je předem dohodnutá.

Vložte produkty do košíku a v pokladně vyberte způsob doručení a platby a objednávku potvrďte. Po odeslání vám přijde potvrzení.

Ano. V jedné objednávce můžete kombinovat různé produkty i druhy potisku — odešleme je společně, až je celá objednávka hotová. Pokud mají produkty různé časy výroby a jeden z nich potřebujete dříve, doporučujeme objednat ho samostatně.

Slevový kód zadejte v pokladně a sleva se připočte k částce objednávky před jejím potvrzením. Kódy nelze vzájemně kombinovat a některé lze použít pouze jednou.

Každou objednávku sledujete ve svém účtu. Stav aktualizujeme v každé fázi výroby i expedice a po odeslání dostanete od kurýra údaje pro sledování zásilky.

• Koncept — uložená, ještě neodeslaná.
• Odeslaná — přijatá a čeká na naše posouzení.
• Schválená — potvrzená a zařazená do výroby.
• Ve výrobě — právě se tiskne a dokončuje.
• Odesláno kurýrovi — předáno přepravci.
• Doručeno — převzato vámi.
• Zrušeno — objednávka byla zrušena.

Ozvěte se nám co nejdříve. Objednávku obvykle dokážeme upravit nebo zrušit, dokud nejde do výroby; po jejím spuštění už změny nemusí být možné.

Cena poštovného je stanovena přepravní společností a závisí na množství a hmotnosti zboží a zemi doručení. Podrobné ceny pro jednotlivé země najdete v sekci Podmínky doručení.

Doručení v rámci Slovenska je obvykle druhý den po odeslání zboží. Ceny doručení pro ostatní země najdete v sekci Podmínky doručení.

Doručení v rámci SR je obvykle druhý den i bez expresního doručení. Expresní doručení nabízíme na vyžádání a po ověření doručovací adresy.

Přímo v objednávce doručujeme do těchto zemí: Slovensko, Česká republika, Rakousko, Polsko, Maďarsko, Německo a Nizozemsko. Doručujeme však do celé EU — pokud svou zemi v seznamu nevidíte, neváhejte nás kontaktovat a rádi vám zajistíme přepravu.

Ano, objednávku si můžete vyzvednout osobně na adrese: Textilná 7, 040 12, Košice, Slovensko.

Jelikož jde o zboží vyrobené specificky pro vás s unikátním designem, vrácení zboží není možné.

Záruční podmínky a reklamační řád jsou uvedeny v Obchodních podmínkách.

Pokud obdržíte poškozenou zásilku, co nejdříve nás kontaktujte telefonicky nebo e-mailem spolu s fotodokumentací a my zajistíme co nejrychlejší vyřešení situace.

Přijímáme platby platební kartou — včetně Apple Pay a Google Pay — přes TatraPay a prostřednictvím předfaktury. Stálí zákazníci, kteří platí spolehlivě, mohou mít nárok i na platbu na fakturu.

Platbu na fakturu se splatností 7, 14 nebo 30 dní nabízíme stálým zákazníkům, kteří pravidelně a včas hradí předfaktury a dosahují minimálního ročního obratu. Ozvěte se nám a dáme vám vědět, zda máte na platbu na fakturu nárok.

Cena se upravuje v závislosti na objednaném množství — více informací najdete v našem ceníku. Pro objednávky nad rámec ceníku nás kontaktujte pro individuální nacenění.

Ano. Máme věrnostní program s úrovněmi — každá objednávka získává automatickou slevu a čím více s námi za 12 měsíců vytisknete, tím vyšší je vaše úroveň. Úrovně najdete na naší úvodní stránce a svou aktuální úroveň ve svém profilu. U větších opakovaných objednávek vám rádi připravíme i cenovou nabídku na míru — stačí nás kontaktovat.

Ceny na webových stránkách jsou uvedeny bez DPH.